Ledelse
Omstrukturering af et selskab i lyset af faldende overskud er en hård, usammenhængende operation, som kræver en vilje til at møde økonomiske realiteter og triage vanskelige beslutninger. Der er måder at ikke blot stoppe blødningen, men også helbrede og styrke patienten til fremtiden.
Ansættelse en stor medarbejder er spændende. Brænding af en dårlig kan være smertefuld - og fyldt med lovlige jordminer. Nogle gange har du held og lykke: Den medarbejder, der realiserer sit job er i fare, træder tilbage. Hvis ikke, vil følgende trin hjælpe med at gøre opgaven mindre besværlig - og mindre modtagelig for retssager.
Uanset om du lige har dannet et nonprofit eller indarbejdet din virksomhed, skal du ved lov have en bestyrelse som dit ledende organ. Et bestyrelsens struktur og personlighed varierer meget: Har du brug for et praktisk arbejdskort eller store navne, der giver troværdighed til pengeinnsamling? Hold afslappet eller ...
Selv hvis du beslutter, at en kandidat ikke har ret til stillingen, er det i organisationens bedste interesse at slå ham ned respektivt. Han kan være en god pasform til en anden position på vejen, eller han kunne endda være en potentiel kunde. Derudover rejser ordet hurtigt, og hvis en ansøger føler, at din virksomhed behandlede ham ...
§ 7 i den nationale lov om arbejdstagerbeskyttelse beskytter de fleste faglige og ikke-faglige medarbejders rettigheder til at gå i strejke. Da det også forhindrer virksomhedsejere og ledere i at blande sig i denne ret, er proaktive foranstaltninger afgørende for at sikre, at udbrud aldrig sker. Af denne grund er virksomheder af alle størrelser ...
Uanset om din virksomhed er vellykket og vokser eller står over for en betydelig kamp, kan en omorganisering hjælpe dig med at løse situationen. Nøglen til en vellykket virksomhedsreorganisation er at bestemme dine strategiske mål, og skab så den taktik, der er nødvendig for at forme dit firma og dets aktiviteter for at opnå disse ...
Når en ansat er mistænkt for forgiftning, har en arbejdsgiver mange muligheder for, hvordan situationen kan håndteres, hvoraf nogle involverer juridiske konsekvenser. Forvirring er defineret som svigagtig bevilling af penge eller ejendom fra en virksomhed eller organisation af en person i en tillidsposition. Det betragtes som en ...
Korrekt opretholdelse af virksomhedsrekorder kan være afgørende for din organisations succes. Følg disse trin.
At styre et callcenter kræver folk ledelsesmæssige færdigheder og organisatorisk skønhed. Du skal holde medarbejderne motiverede i et gentaget job, samtidig med at kundeservicekvaliteten og bemandingsniveauet opretholdes. Følg disse trin for at få arbejdet færdigt.
Uanset hvor meget arbejde der går i planlægning og bemanding af et callcenter, hvis medarbejderne ikke er på deres tildelte stillinger på det rigtige tidspunkt, vil den samlede præstation lide. Nøglen til bedre serviceniveauer er ofte at forbedre planlægningen. Sådan gør du det.
Et kvalitetssikringsprogram hjælper callcenterforvaltere med at levere det rigtige niveau af respons og service til kunderne. For at gennemføre programmet fastsættes mål for callcenteret, udarbejde standarder og politikker, udvikle træning for at sikre forståelse og overvågning af agenter.
Processen med screening potentielle medarbejdere er en kritisk komponent i oprettelsen af en vellykket organisation. Evnen til at få det bedste talent på de rigtige steder kan være lige så afgørende for virksomhedens rentabilitet som sit valg af kapitalinvesteringer. Jobansøgninger og CV'er danner startpunkterne ...
Medarbejderhåndbøger skaber et konsekvent og retfærdigt miljø for medarbejderne. Derudover kan velskrevne, retligt korrekte procedurer beskytte arbejdsgivere i mange tilfælde fra juridisk ansvar. De giver også en oversigt over beskæftigelsespraksis for virksomheder at følge, når de vokser. Virksomheder af alle størrelser anbefales at ...
Medarbejderundervisning reducerer produktivitet, fortjeneste og moral på arbejdspladsen. En ud af ti medarbejdere er en underkæmper. Ofte er ledere usikre på, hvordan man løser problemet. Med nogle få grundlæggende korrigerende handlinger kan du klare problemet og få dine medarbejdere tilbage på rette spor.
Byggebinding er et risikostyringsværktøj til beskyttelse af projektejere og udviklere. En obligation udgør en juridisk garanti for, at projektet vil blive gennemført som forventet. I tilfælde, hvor en bundet entreprenør undlader at udføre, vil obligationsvirksomheden yde en form for restitution til ejeren. Mens obligationer ...
En fokusgruppe består af 8 til 10 personer med lignende baggrunde, der diskuterer et bestemt emne i ca. 1½ time.At tilbyde kompensation for deres tid er normalt nok til at få folk til at blive enige om at deltage, men disse trin skitserer rekrutteringsprocessen, så alle kan rekruttere en fokusgruppe.
Beslutningstagning er en proces, der fører til et bestemt handlingsforløb. Der er altid et sidste valg i at træffe en beslutning. Nogle gange er beslutningsprocessen baseret mere på meninger i stedet for fakta. Beslutningstagning er en proces af ræsonnement, som ikke altid er rationel; det kan ofte være irrationelt. Vi træffer beslutninger hver gang ...
Et positivt arbejdsmiljø giver medarbejderne en konstruktiv feedback, så de ved, hvor godt de udfører arbejdsansvar. Feedback giver også medarbejderne mulighed for at forbedre arbejdsydelsen, når det er nødvendigt. Som en vejleder eller leder, ved at vide, hvordan man korrekt giver feedback til medarbejdere kan hjælpe med at skabe en ...
At være leder af et team kræver stærke lederskabskvaliteter til at koordinere og forvalte andres evner fuldt ud. Et godt kendskab til hver teams spilleres kompetencer og temperament hjælper med at delegere arbejde effektivt, motivere holdmedlemmer og skabe loyalitet blandt holdkammerater.
Kontinuerlig procesforbedring er en demokratisk tilgang til forretningsforbedringer. I stedet for at indføre løsninger på de mennesker, der bruger processer, bruger den deres støtte og ekspertise til at forbedre dem. Med træning og vejledning lærer medarbejderne, hvordan man tænker på potentielle forbedringsområder, og hvis de relevante ...
Nogle gange kræver et specielt projekt det specifikke talent hos en kunstner, der er dedikeret til en kunst som tegning, maleri eller illustration. Du behøver mange ikke en fuldtidsansat til at opfylde denne rolle - bare en person efter behov. Det er her, som en freelancers rolle kommer ind. Freelancers er uafhængige entreprenører, der arbejder ...
Effektiv kommunikation omfatter en række individuelle færdigheder, herunder kropssprog, klar tale, øjenkontakt og aktiv lytning. Kommunikationsaktiviteter giver deltagerne mulighed for at fokusere på disse færdigheder og forstå deres indvirkning på kommunikations effektivitet. Effektive kommunikationsaktiviteter arbejder ...
At gennemføre medarbejderuddannelse kan være en skræmmende opgave, især når du har et personale med et mangfoldigt sæt færdigheder og viden. Det er spild af virksomhedens tid og penge at yde uddannelse på områder, hvor medarbejderne allerede udfører som standard. I stedet er det bedst at først identificere den specifikke medarbejder ...
Medarbejderanmeldelser er en fantastisk måde at sikre, at arbejdstagere og arbejdsgivere ser øje med øjnene, når det kommer til forventninger og præstationer. Især i et stort firma, hvor den enkelte arbejdstager kan gå tabt blandt massen, er det vigtigt at sætte tid til side for at imødegå både de positive og negative aspekter af en ...
At holde dine medarbejdere på opgave over for virksomhedens mission behøver ikke at være et opadgående kamp. Med en holdbyggetræning, som en scavenger-jagt, kan du hjælpe med at indgyde en ånd af samarbejde og tillid blandt dine medarbejdere. Planlæg en scavenger jagt for at hjælpe dit kontor opdage styrken af deres team.