Ledelse

En person, der har en ledende rolle, kan ikke altid have de kvaliteter, der gør en god leder. Disse kvaliteter kan være nøglen til virksomhedens succes. Ofte vil gode ledere komme ned i skyttegrave og arbejde sammen med deres team og udvikle ledernes evner hos dem omkring dem.

Hvis der er en ting, som medarbejdere har tendens til at lide mindre end møder, er det, når tidspunktet for et møde er ændret, hvilket tvinger dem til at ændre deres tidsplaner i overensstemmelse hermed. Alligevel er det langt værre for dine medarbejdere at være uinformeret. Hold dine medarbejdere i løkken ved at skrive et notat, der advarer dem til ændringen. De må ikke ...

Forberedelse og skrivning af gode mødemøder er færdigheder, som alle kan erhverve med lidt forberedelse og opmærksomhed på detaljer. En upartisk og korrekt oversigt over møder er et lovkrav for mange virksomheder. Uanset om du skriver minutter til en virksomhed, en politisk, social eller frivillig organisation, protokollen ...

Ny medarbejderorientering udføres normalt af Human Resources afdeling eller den afdeling, hvor medarbejderen vil arbejde. Orienteringsprocessen lærer medarbejderen hvordan man navigerer i virksomhedens struktur og lærer, hvordan virksomheden opererer.

I et travlt callcenter er det afgørende at holde din gennemsnitlige håndteringstid eller AHT afgørende for at drive en succesfuld virksomhed. Kunder forventer hurtig og præcis service, og det kræver, at hver telefonagent skal være så effektiv som muligt. En af de vigtigste målinger til overvågning af et callcenters succes er, hvor længe hvert opkald ...

En af de sværeste ting, som ledere, vejledere og chefer skal håndtere, er negative medarbejdere. Somme tider resulterer dårlige holdninger i en substandard arbejdsmoral eller friktion med andre arbejdere. Men den mest personligt ødelæggende medarbejder er en, der dårligt mundner dig. Dette kan ødelægge dit omdømme med ...

Formålet med lederskab er at påvirke og lede enkeltpersoner og organisationer til et fælles mål. En leder er vellykket, hvis han er i stand til at overbevise tilhængere til at stole på hans evner og syn. Egenskabsledere har karakterattributter som etik, tro, intelligens og ekstroversion, hvilket gør det ...

Kaizen og Six Sigma er begge ledelsesfilosofier fokuseret på løbende forbedringer. Begge filosofier forsøger at øge effektiviteten af ​​en forretningsproces ved at eliminere affald og reducere mangler.

Menneskelige ressourcer er afdelingen ansvarlig for ansættelse og fyring af medarbejdere. Ansættelse indebærer at forsøge at bestemme en persons pålidelighed og arbejdsmoral med begrænset information. Lejlighedsvis vil du begå en fejl, når du ansætter medarbejdere, og du vil blive tvunget til at opsige deres ansættelse. Firing medarbejdere er en ...

Medarbejder anerkendelse og gevinster er afgørende for at skabe et arbejdsmiljø, hvor medarbejderne føler, at organisationen værdsætter deres bidrag. Anerkendelses- og belønningsprogrammer er medvirkende til medarbejderretention. Grundene til, at medarbejderne giver for at søge arbejde andetsteds, er ofte ikke relateret til kompensation og ...

Ekstern kommunikation er, hvordan en virksomhed eller organisation kommunikerer med dem uden for organisationsstrukturen. Dette spænder fra kunder og kunder, til udbydere og forretningspartnere, til pengeinstitutter og stort set alle, der ikke er på virksomhedens lønningsliste. God ekstern kommunikation ...

Virksomhedsplanlægning er en kontinuerlig proces, hvor en virksomhed først definerer sin filosofi, mission og vision i en strategisk plan og bruger derefter planen til at styre, overvåge og styre virksomheden. Strategisk planlægning, detaljeret driftsplanlægning og præstationsovervågning er de tre komponenter i corporate ...

En disciplinærbedømmelse eller afhjælpende handling fra din vejleder kan have væsentlig indflydelse på din arbejdsindsats og adfærd. Desuden kan disciplinære optegnelser, der angiver dårlige jobkompetencer og mangler, påvirke din evne til at erhverve supplerende træning og færdigheder, overføre til andre afdelinger eller at være ...

For at fremme en produktiv og givende virksomhedskultur er det vigtigt at genkende medarbejderne for et godt udført arbejde. Disse komplimenter kan være mundtlige eller skriftlige i en e-mail eller udtrykt i et takkort. Hvis medarbejderen fortjener anerkendelse fra andre i virksomheden, kan det også være nyttigt at dele ...

Professionalisme er et væsentligt træk både i erhvervslivet og i samfundet. Det er den kvalitet, der driver personens udseende, personlige og faglige interaktioner, og som giver andre et første indtryk.

Deltagelse i arrangementer kan være interessant og behageligt. Hvis du er blevet bedt om at kritisere en begivenhed, vil du være mere interesseret i arrangementet og alt det indebærer. At skrive en kritik omfatter både positive og negative aspekter og skal struktureres for at gøre det nemt at læse og forstå. Kritikken kan også hjælpe ...

Mål er en integreret del af forretningssuccesen. Uden mål ved medarbejderne ikke, hvad de skal stræbe efter, eller hvordan man fortæller, hvornår de har opnået noget ekstraordinært. Hver medarbejder skal have præstationsmål, som han forventes at møde. Som leder er du ansvarlig for at indstille dine underordnede ...

Effektive titler giver potentielle projektgrupper retning, klarhed og en grund til at fortsætte med at læse de oplysninger, der er indeholdt i din rapportens krop. Gode ​​titler definerer også et projekt, opsummerer indholdet på en kort måde og tjener som det første element i en organiseret præsentation. Dårligt skrevne titler kan ...

En operationel plan er vigtig for at skabe, når du kører enhver form for virksomhed eller organisation. Planen skitserer organisationens operationelle ledelsesstruktur sammen med eventuelle officielle processer og protokoller, der skal overholdes i organisationen. Udvikling af en operationel plan er ret ...

Arbejds- og Sundhedsvæsenet (OSHA) udsteder og håndhæver forskrifter, der er udformet til at skabe sikre arbejdspladser. OSHA administrerer generelle og branchespecifikke regler, som arbejdsgiverne skal overholde. Lav forekomst af arbejdsrelateret skade og sygdom kan positivt påvirke produktion, omsætning og ...

Prøvetiden er særlig kritisk for offentlige arbejdsgivere. Retspraksis har fastslået, at offentlige medarbejdere har visse beskyttelser og ejendomsrettigheder i forhold til deres stillinger efter en vellykket gennemførelse af prøvetiden. Prøvetiden udgør en slags prøveperiode, hvor ...

Et sporingssystem til fornyelse af medarbejdercertificeringer er vigtigt ikke kun for rettidig fornyelse, hvilket kan være nødvendigt for at fortsætte med at udføre et bestemt job, men også for at træffe beslutninger om lønforhøjelser og kampagner. I de fleste tilfælde er elektronisk tracking mere effektiv end at bruge en tickler-fil eller ...

At holde dine medarbejdere på sporet kan være en vanskelig virksomhed, især hvis de har flere opgaver at jonglere. Planlægning af opgaver i forvejen sikrer imidlertid, at medarbejderne aldrig blindsided af pludselige forfaldsdatoer, og at arbejdsbelastningen er delt jævnt over hele dit hold. Der er flere måder at planlægge opgaver på, ...

En anmodning om forslag er et dokument oprettet og distribueret til potentielle entreprenører, der giver dem mulighed for at byde på et bestemt projekt. En RFP giver entreprenørerne en beskrivelse af projektet og hvad organisationen leder efter. Entreprenører vælger derefter, hvis de ønsker at skrive et forslag til RFP eller ej. De skal ...

Formålet med en organisationsstruktur er at definere retningslinjer, parametre og den proceduremæssige proces, der er nødvendig for en gruppe for at nå et hovedmål. For eksempel reduceres anatomien i en organisationsstruktur yderligere til fordelingen af ​​autoritet, spændingskontrol, linje mod personalestrukturer, ...