Ledelse
Ledende virksomheder har en tendens til at tage en strategisk tilgang til at øge deres salg, wooing flere kunder og trumping rivaler. På den måde skaber de et arbejdsmiljø, som kan bidrage til langsigtet rentabilitet. Alle organisationer, herunder nonprofits og offentlige myndigheder, formulerer handlingsorienterede strategier til ...
Omsætning er et stort problem for callcenter-ledere. Talenterede call center repræsentanter er opmærksomme på deres værdi og let villige til at flytte til andre virksomheder; andre forlade, fordi de ikke er gode matches til callcenter-miljøet. Eksisterende medarbejdere kan hjælpe rekruttererne bedre med at forstå, hvordan man bygger en mere ...
I 2005 identificerede lederekspert John Maxwell indflydelse som den sande måling af lederskab. En leders rolle er i sidste ende at påvirke holdmedlemmerne til at udføre en given opgave samtidig med at man skaber holdsammenhæng og motivation. I 1939 anvendte socialforsker Kurt Lewin sine teorier til organisatorisk udvikling ...
Et Pareto-diagram er en lodret stregdiagram, hvis højder afspejler frekvensen eller virkningen af problemer, så det kan bestemmes, hvilke problemer der skal tages øjeblikkelig opmærksomhed på. Stængerne på grafen er anbragt i faldende rækkefølge fra venstre mod højre. Dette betyder de kategorier, der repræsenteres af de høje stænger til venstre ...
Mange medarbejdere forudser regelmæssige præstationsevalueringer fra deres vejleder. Disse skriftlige, standardiserede evalueringer giver konstruktiv tilbagemelding for at hjælpe medarbejdernes faglige vækst og udvikling.
Budgettering i en organisation, også kendt som den årlige planlægningsproces, er designet til at give ledere en plan for driften af virksomheden. Budgettet viser, hvad virksomheden har til hensigt at bruge for at generere indtægter, hvad de forventede indtægter er og det overskud, som selskabet vil tjene, hvis det opnår sin ...
Som at gå rundt med våde sokker hele dagen, kan negativ medarbejderadfærd alvorligt irske ledelsen og den overordnede drift af en virksomhed. Nogle særligt dårlige medarbejdere er gode til at foregive at være et simpelt skønhedsmærke i ansigtet af en forretning --- i stedet for en kræftformet muldvarp. De negative virkninger af fattige medarbejdere ...
I mange virksomheder vil medarbejdere sættes ned med et personale personale eller personer, der ville være deres overordnede under interviewprocessen. Dette er dog ikke altid tilfældet. Nogle organisationer, der beskæftiger sig med, hvordan nye lejemål passer ind i deres eksisterende team, tillader gruppemedlemmerne selv at udføre en ...
Samarbejde er en vigtig del af, hvor mange virksomheder og organisationer der opererer, hvor enkeltpersoner deler deres færdigheder og viden for at gennemføre gensidigt fordelagtige opgaver. I bedste fald kan teambygningen have vidtrækkende positive resultater. Men processen med at opmuntre teambuilding kan være dyrt og ineffektivt ...
Forretningsfolk på forskellige steder kan afholde møder i et virtuelt forum. Telekonferencer, videokonferencer og webkonferencer har fjernet behovet for deltagere til at møde ansigt til ansigt.
Vision uden handling er bare dagdrømning, og handling uden syn går bare over tid. God planlægning involverer både vision (strategi) og handling (implementering). Planlægning kan beskrives som en handling om at forestille sig de muligheder, der er åbne for organisationen, samt udviklingen af procedurer og ...
Betegnelserne "jobtilfredshed" og "motivation" bruges ofte indbyrdes. Dette er dog forkert. Jobtilfredshed henviser til fornøjelsen eller forsikringen om, at et job giver en person. En person, der er tilfreds med sit job, siges at have stor jobtilfredshed. Derimod henviser motivation til ...
Idéen om en robot sikkerhedsvagt har eksisteret siden mindst 1955, med Philip K. Dicks korte historie "The Hood Maker", men siden da er de blevet realistiske alternativer til mennesker. Disse robotter er blevet implementeret til parkeringshuse, indkøbscentre og forretningsejendomme. Selv om disse robotter har ...
Hver virksomhed har et ansvar for sine egne medarbejdere, såvel som dets ejere og offentligheden, det tjener. Arbejdere, der føler sig forpligtet til deres job, kolleger og arbejdsgivere, er mere tilbøjelige til at arbejde hårdt og mindre tilbøjelige til at forlade virksomheden, hvilket sparer virksomheden om omkostningerne ved rekruttering og træning af en erstatning. ...
Personaleuddannelse, også kendt som medarbejderuddannelse, betyder uddannelse af medarbejdere om driftsprocedurer og standarder. Det øger også medarbejdernes produktivitet og viden. Free Management Library siger, at medarbejderuddannelse øger effektivitet, effektivitet og produktivitet sammen med moral og job ...
Omsætning har en sådan indflydelse på virksomheder, at executive bonusser er betinget af at beholde en vis procentdel af medarbejderne. "Wall Street Journal" rapporterede i juni 2008, at direktøren for en global bilforhandler blev betalt 8 procent af sin bonus for at holde den samlede omsætning under 31 ...
En måde for et nonprofit eller et statsligt organ at evaluere sine programmer er at se på resultatet: hvor meget programmet reducerede fattigdom, fodrede de sultne eller helbrede de syge. En anden er at se på processen. Processevaluering identificerer de dele af et program, der fungerede, og de problemer, programmet opdagede. Selv en ...
Når et firma overvejer at tilbyde medarbejdere fordele, kan det gøres på en måde, der hjælper alle involverede parter. Der er visse fordele, som ikke kun er værdifulde for medarbejderen, men også for organisationen. Ved at tilbyde disse typer fordele er det en win-win-situation for medarbejderen og ...
En medarbejderuddannelsesmanual tjener mange flere formål end at ledsage ny medarbejderuddannelse. Velkonstruerede træningsmanualer giver skriftligt træningsindhold, muliggør afdelingsfunktioner i mangel af nøglemedarbejdere, giver nye medarbejdere værdifuld information og kodificerer arbejdspladsregler og retningslinjer. ...
Selvom skriftlig kommunikation har flere indlysende fordele i forhold til oral kommunikation, som entydighed i mening, nem replikation og permanentitet, skriftlig kommunikation er ikke altid det bedste valg til erhvervslivet, akademisk eller personlig kommunikation. Forstå ulemperne ved skriftlig kommunikation ...
Visuel kommunikation refererer til en form for kommunikation, der gennemføres via visuelle hjælpemidler - simpelthen sætter det kommunikation gennem midler, der kan ses eller læses. Det refererer til visuel visning af informationsgrafer, fotografier, symboler, design, animation og andre illustrationer. Visuel kommunikation var ...
I løbet af din tid på arbejdspladsen bliver du måske bedt om at fremlægge en informativ præsentation, enten internt eller på vegne af din virksomhed ved en industrifunktion. For at give dine lyttere værdi, overbevis eller overbevis dit publikum om, at du har oplysninger, der kan gavne dem. At vælge fra nogle almindelige, ...
En organisationsstrategi er et glimrende middel til at sikre, at et firma har en klar retning og mål at opnå. En strategi vil dog kun lykkes, hvis den planlagte strategi er den samme som den realiserede strategi.
Per definition er et hold en gruppe af individer med forskellige færdigheder, der arbejder sammen mod et fælles mål. Men uden tillid og kammeratskab er holdsucces alt andet end garanteret. Teamopbygningsøvelser, gjort rigtigt, forbedrer samhørigheden og fører til bedre arbejdsresultater. De bedste teamopbygningsøvelser direkte ...
En analyse er en form for forskning designet til at kigge på, hvad der er og hvad der kunne være. Organisatorisk analyse undersøger specifikt den aktuelle tilstand af virksomhedens driftsmæssige og strukturelle rammer og produktivitetsindikatorer som produktionshastigheder. Fire centrale områder af organisatorisk analyse eksisterer, ...
