Et Pareto-diagram er en lodret stregdiagram, hvis højder afspejler frekvensen eller virkningen af problemer, så det kan bestemmes, hvilke problemer der skal tages øjeblikkelig opmærksomhed på. Stængerne på grafen er anbragt i faldende rækkefølge fra venstre mod højre. Dette betyder, at de kategorier, der er repræsenteret ved de høje stænger til venstre, er mere signifikante end de kortere søjler til højre. Pareto charts opsummerer grafisk og viser den relative betydning i forskellene mellem datagrupper. Kortene skelner mellem de "vigtige få" fra de "trivielle mange".
I begyndelsen
Vilfredo Pareto, en italiensk økonom, skrev i 1897, at 20 procent af befolkningen i de fleste lande kontrollerede 80 procent af samfundets rigdom. Derefter er det samme princip blevet overholdt og anvendt på andre områder og er blevet kendt som Pareto-princippet eller 80/20-reglen.
Prioriterer problemer
Pareto-princippet arbejder også med kvalitetsforbedringer i erhvervslivet og regeringen. Det hedder, at 80 procent af problemerne stammer fra 20 procent af årsagerne. Dette kan vises grafisk. Pareto-diagrammer bruges typisk til at prioritere problemer og koncentrere indsatsen for at løse disse problemer. Det ses som en omkostningseffektiv måde at styre tid, personale og ressourcer på.
Tæller og omkostninger
Pareto-diagrammet er et godt værktøj til brug, når processen, der undersøges, producerer solide data med hensyn til specifikke tæller og omkostninger. (Dataene kan ikke gives i procentvise udbytter eller fejlfrekvenser, for eksempel.) Et Pareto-diagram kan: Bryde store problemer i mindre stykker, identificere de vigtigste faktorer, vise hvor man skal fokusere indsatsen og muliggøre en effektiv anvendelse af begrænsede ressourcer. Når man ser på den endelige stregdiagram, vil to eller tre kategorier ofte tårne over de andre. Disse kategorier vil vise områderne for at fokusere forbedringsindsatsen.
Spørgsmål til adresse
Vælg problemområder eller kategorier ved brainstorming eller brug eksisterende data for at finde ud af problemområderne. Derefter indsamle og sæt dataene i orden, før du sætter dem i grafform. Florida Department of Health har en omfattende online-lektion ved at præsentere og analysere et Pareto-diagram. Diagrammet vil hjælpe med at besvare de grundlæggende spørgsmål: Hvad er de mest presserende problemer for vores team eller virksomhed? Hvilke 20 procent af kilderne forårsager 80 procent af problemerne? Hvor skal vi fokusere bestræbelserne på at opnå de største forbedringer?