Markedsføring
Kundeservice er generelt defineret som samspillet mellem en virksomhed og dets kunder og vurderes på baggrund af virksomhedens evne til at imødekomme deres kunders behov. God kundeservice vil overstige kundens ønsker eller behov på en hurtig og høflig måde. Mens kundeservice er normalt mere ...
Reklame er ikke godt, medmindre det overtaler offentligheden. Annoncer gør dette ved gentagelse, følelsesmæssig appel og brug af pålidelige kilder til krav.
Datakonsolidering er et udtryk, der bruges til at definere processen med at opsummere store mængder information, sædvanligvis i form af regneark, i et stort regneark, der afspejler alle de involverede data. Datakonsolidering udføres generelt af en computer, den mest almindelige form er med Microsoft Excel, som ...
Der er mange forskellige måder at få din besked ud. Historisk var mediekommunikation begrænset til den traditionelle pressemeddelelse og pressekonference. Men med fødslen af sociale medier udviklede en helt ny måde at nå frem til medierne på. Brugen af e-mail, Facebook, MySpace, Twitter og blogging skabte en ...
Mange virksomheder og enkeltpersoner bruger fliers til at fremme deres produkter eller tjenester. Flyvere udskrives normalt på en side. Nogle virksomheder udskriver deres fliers i sort og hvid, mens andre bruger forskellige farver med grafik eller billeder. Hovedformålet med at bruge en flier er at informere forbrugere eller virksomheder om nye ...
Planogrammer er diagrammer, der primært anvendes af detailhandlere til at vise, hvor produkter skal placeres og hvordan de skal markedsføres. Mange kædeforhandlere bruger planogrammer til at opretholde konsistens i forskellige butikker, selvom planogrammerne kan variere noget i forhold til de forskellige behov på hvert sted. Nogle er meget ...
For at være vellykket bruger både nye og eksisterende virksomheder flere faktorer i miljøet til at måle den retning, de skal styre. For eksempel bør virksomheder i opstartsfasen og erfarne virksomheder, der ekspanderer til nye markeder, både vurdere konkurrenternes stærke og svage sider. Andet ...
Enterprise Resource Planning (ERP) software understøtter fordelingen af information mellem forskellige funktionelle afdelinger og geografiske placeringer af et firma. ERP-systemer eksisterer i øjeblikket i mange forskellige former og tilbyder mange forskellige funktioner. Forskellige virksomheder, store og små, har implementeret ERP-systemer. ...
International public relations er et erhverv, hvor kommunikationsspecialister forsøger at projektere et bestemt billede eller en besked for en klient til ikke kun en enkelt gruppe mennesker, men til et globalt publikum. International PR er langt vanskeligere end national PR, da den professionelle skal navigere en række kulturelle ...
Det er ikke så nemt at bestemme typen af forbruger, du markedsfører, som du ville tro. Overvej disse variabler ved identifikation af forbrugertyper. Forstå den normale logiske tænkningsproces for, hvad nogen går igennem, når de køber. Afhængig af risikoen for køb og produkttype kan disse trin være ...
Traditionelle stregkoder består af en række parallelle sorte linjer med en række tal under linjerne. Stregkoden koder information, der er specifik for et firma og et produkt. Stregkoderne i Nordamerika, tidligere kaldet Universal Product Number Code (UPC), er kodet med en 12 nummer kode, der indeholder en seks til 10 ...
Blækmærker bruges til at afholde tyveri i detailforretninger af specifikke produkter som tøj eller tilbehør. Typisk hvis nogen forsøger at fjerne et blækmærke ukorrekt, vil mærket "eksplodere" markere enten tyven og varen med blæk. Blækmærker kommer i forskellige former, størrelser og priser. Flere ...
Detailforretninger skal opretholde visse standarder for drift for at sikre stabilitet. For at gøre dette skal en butik overvåge forskellige områder og problemer, så ledelsen kan rette eventuelle afvigelser. Der træffes kontrolforanstaltninger for at fungere som retningslinje for at overvåge og opretholde detailmiljøet.
Servicemarkedsføring, som navnet antyder, refererer til bestræbelser på at fremme og sælge immaterielle tjenester i modsætning til håndgribelige produkter. Advokater, arkitekter, forsikringsselskaber og ledelseskonsulenter er eksempler på fagfolk, der primært beskæftiger sig med tjenesteydelser. Ud over immateriel er tjenesterne også ...
Uanset om du planlægger at vurdere kundetilfredshed online, personligt eller over telefonen, er det vigtigt at vide, hvad dine mål er, før du påbegynder en undersøgelse. Mens nogle virksomheder undersøger deres kunder for at få indsigt i demografien i deres marked, er andre virksomheder mere interesserede i at fastgøre ...
Vellykkede salgsresultater er afgørende for enhver indtægtsbaseret organisation. En organisation, som konsekvent savner sine salgsmål, kan blive tvunget til at reducere driften eller endda gå i gang. Derfor er det kritisk for enhver kæmper salgsorganisation for hurtigt at identificere faktorer for dårlig salgsydelse ...
Tracking inventar er en integreret del af enhver produktion, engros eller detailvirksomhed. Det er ikke kun vigtigt at vide, hvad der er på lager, og hvad der skal udskiftes, men det bruges også til at bestemme lagerskatter og dele af virksomhedens værdi. Sporing af lager betyder katalogisering af alle leverancer ...
Marketing dækker en række forretningsaktiviteter. Reklame, salg, kundeforbindelser og forretningsudvikling kan alle være under markedsføringsparaplyen. Marketing er den overordnede plan en virksomhed bruger til at øge salget, forbedre overskuddet og udvide markedsandelen (andelen af branchen, som virksomheden hævder som ...
I en tid, hvor realtidsnyheder er tilgængelige ved et klik med musen, og den måde, hvorpå forbrugerne modtager indhold, ser ud til at ændre sig hver dag, er der mange udfordringer for at styre et mediefirma. Et selskab skal tilpasse sig hurtigt skiftende teknologi. Det skal også være på toppen af sociale, kulturelle og økonomiske skift. Disse ...
Burlap er et materiale, der er lavet af jute-plantens fibre. Det er også blevet kaldt Hessian klud, lige siden de soldater, der hilste fra den tyske delstat Hesse, havde uniformer fremstillet af den. Burlap har mange anvendelsesmuligheder, som f.eks. Fremtrædende inden for tæppebranchen og har været en vigtig eksport af ...
At starte et firma er altid et risikabelt forslag, uden garanteret afkast på en betydelig investering af tid, energi og penge. Ifølge virksomhedskonsulenterne SCORE er der kun ca. halvdelen af de små virksomheder, der ansætter medarbejdere, efter fem år. Der er dog en række faktorer, som virksomhederne ...
Produktion er en begivenhedskæde, der starter med erhvervelse af råmaterialer (eller dele) og slutter med emballering og forsendelse af færdige varer. Koordinering af processen indebærer planlægning af ressourcer og aktiver og planlægning af produktionsprocessen fra start til slut. Selv om der måske forekommer lidt anderledes ...
Hvis du vil have et succesfuldt produkt, er det nødvendigt at vælge en produktstrategi. Uden en strategi er du simpelthen afhængig af lykke til at give succes. Ved at vælge en strategi kan du vinkle dit produkt på en bestemt måde, der vil skabe en strategisk og konkurrencemæssig fordel. En strategisk, konkurrencedygtig ...
Film tjener mange penge fra billetsalg hvert år, og filmstudier og distributører forsøger mange forskellige måder at lokke folk til at købe billetter og se film, de har købt eller produceret. Regler gælder for hvem filmbilletter kan sælges på teatre, og hvem kan sælge filmbilletter generelt.
Online undersøgelser er nemme at oprette, især med den software, der er tilgængelig til dette formål. Mange forskere er fristet til at gøre meget af deres dataindsamling online, men det er ikke altid en god idé. Online undersøgelser har en række fordele og ulemper. Om en forsker bruger en online undersøgelse skal ...