Management informationssystemer giver virksomhedsejere mulighed for at indsamle, behandle og tolke data. Datasæt kan omfatte næsten alle aspekter af forretningsaktiviteter, herunder salgsindtægter, produktionsomkostninger og medarbejderproduktion. Virksomhedsejere undersøger MIS data, sammenligner det med tidligere tidsrammer og justerer deres produktionsstrategier. Mens MIS giver nogle mærkbare fordele for ejere og ledere, har den også nogle væsentlige ulemper.
Integreret system
Et vejledende princip for MIS er, at alle computerrelaterede forretningsprocesser fungerer som et enkelt integreret system. Et integreret system giver mulighed for bedre kommunikation mellem ledere, ledere, afdelingsledere og medarbejdere. For eksempel giver et fuldt integreret MIS-system samme datastruktur til salgsafdelingen som det giver til fabrikationsvirksomheden. De fælles data kan føre til tilpasninger i produktionsanlægget for at tilpasse produktionen med salgsmål.
Bedre beslutninger
Den forbedrede kommunikation MIS giver til alle niveauer af virksomheden forbedrer beslutningstagernes færdigheder. Det gamle ordsprog "viden er magt" gælder, når virksomhedsejere bruger dataene indsamlet i deres MIS applikationer til at træffe smartere beslutninger. For eksempel kontrollerer en virksomhedsejer sit MIS-system og ser, at hans levering af komponenter ikke er tilstrækkelig til at opfylde sine produktionsmål. Ejeren kan derefter beslutte enten at bestille flere komponenter eller at sænke sine produktionsmål.
Datakvalitetsproblemer
Et af problemerne med en MIS-ramme er, at systemets kvalitet afhænger stort set af kvaliteten af dataene. Hvis dataene er utilstrækkelige, forkerte eller fejlplacerede, kan de beslutninger, som ledere gør baseret på disse data, være defekte. For eksempel finder en virksomhedsejeren en kundeordre på 100.000 enheder i MIS-systemet. Han bestiller yderligere komponenter fra sine leverandører for at opfylde denne ordre. Den faktiske ordre var dog kun for 10.000 enheder. Ejeren overbeviser overdrevent komponenterne og koster virksomheden tusindvis af dollars.
Sikkerhedsproblemer
Et andet problem omkring MIS-processer indebærer datasikkerhed. Hackere, identitetstyve og corporate saboteurs målfølsomme virksomhedsdata. Sådanne data kan omfatte leverandørinformation, bankkort, intellektuel ejendomsret og personoplysninger om virksomhedsledelse. Hackerne distribuerer informationen via internettet, sælger den til konkurrerende virksomheder eller bruger den til at skade selskabets image. For eksempel blev flere detailkæder målrettet for nylig af hackere, der stjal kundeinformation fra deres MIS-systemer og distribuerede Social Security-numre og kreditkortdata over internettet.
