Når din virksomhed er det nye barn i blokken, kan du ikke bare forlade det til tilfældighed eller fra mund til mund reklame, at kunder, leverandører og pressen vil begynde at slå en vej til din dør. Uanset om dit indledende brev leveres af postvæsenet eller via internettet, bør tonen være en balance mellem varm tilgang og kølig professionalisme, som får dine læsere til at forfølge en forbindelse personligt og lære mere om, hvad du gør.
Elementer du skal bruge
-
Professionelt brevpapir
-
Kuverter
-
Printer
Forskning din målgruppe og den mest omkostningseffektive, hensigtsmæssige måde at nå dem på, siger Kenneth Roman og Joel Raphaelson, forfattere af "Skrivning der virker, hvordan man kommunikerer effektivt i erhvervslivet." Jo mere du ved om din kerne demografiske uddannelse, indkomst, livsstil og købsvaner, jo mere præcist kan du skræddersy tekst og grafik, der vil genopstå. Husk, at metoden og timingen for din levering er baseret på, om du giver dem besked om en datorspecifik begivenhed som en grand åbning eller rådgivning om spændende produkter og tjenester, som de måtte have brug for i fremtiden. I tilfælde af sidstnævnte er det sandsynligt, at et brevpapir vil have en længere holdbarhed end e-mail-korrespondance.
Omhyggeliggør kunsten om "elevtalet", foreslår Lena Claxton og Alison Woo, forfattere af "How to Say It: Marketing med nye medier: En guide til fremme af din lille virksomhed ved brug af websteder, e-zines, blogs og podcasts." Hvis du mødte en ny kunde personligt, refererer det til den tid det tager dig at overtale dem i løbet af en elevator. Overvej at de fleste mennesker bruger samme korte varighed og læser et marketingbrev og afgør om indholdet er relevant for deres liv. Lav en liste over de tre vigtigste ting, du vil have dine læsere at komme væk fra fra dit brev, før du begynder at komponere det. Ifølge Roman og Raphaelson er det afgørende at holde et tæt fokus og undgå information overbelastning. Hvis du forsøger at give dine læsere mere end tre elementer at huske, vil de sandsynligvis ende med at huske ingen af dem.
Start dit brev med en stærk krog for at få fat i dine læsers opmærksomhed. Succesfulde introduktionsbreve åbnes ofte med et spørgsmål, en opsigtsvækkende statistik eller en kort anekdote, der opfordrer modtageren til at læse mere. Eksempler:
Hvad hvis du kunne tilfredsstille alle på din ferie liste til en samlet pris på under $ 100?
Otteogtredive procent af små virksomhedsejere som dig selv har fået deres identitet stjålet og ved ikke engang det.
Da jeg var 9, boede vi over en osteshop, og jeg troede, at det ville være det største job i verden at eje en. Tyve år senere kan jeg heldigvis bekræfte, at det virkelig er. Med kun ét besøg i ost venligst, jeg tror du vil også smilende.
Projekt en tone i din korrespondance, der er passende og i overensstemmelse med virksomhedens art. Hvad dine kunder læser i print, skal være det, de også kan forvente af dig og dine medarbejdere personligt. Indarbejde bullet point for at henlede opmærksomheden på specifikke interessepunkter om dig og din virksomhed. Fremhæv, hvad der skelner din virksomhed fra konkurrencen med hensyn til unikke produkter, lavere omkostninger, sikkerhedsfunktioner, brugervenlighed, garantier og tidsbesparende komponenter. Projekttillid og oprette et opkald til handling som at deltage i et åbent hus, opsætte en aftale, indløse en kupon eller udfylde et kort spørgeskema.
Få en person, der ikke er bekendt med din virksomhed, til at gennemgå dit brev for dets læsbarhed, organisation og indholdsinteresse. Prooflæser dit materiale grundigt for at sikre, at det er fejlfrit, og at dine kontaktoplysninger er komplette.
Tips
-
Jan Norman, forfatter til "Hvad ingen nogensinde fortæller dig om at starte din egen virksomhed: Real-Life Start-Up Advice fra 101 succesfulde iværksættere" anbefaler at bruge opt-in e-mails som en nem måde at opbygge en kundeliste på. Et brev, der introducerer din virksomhed, må ikke overstige en side, selvom det er tilladt at medtage et visitkort, svarkort eller brochure i samme postadresse.
Advarsel
Brug humor sparsomt og undgå inddragelse af industri jargon, der måske ikke er kendt for udenforstående.