Pet butikker har husdyr ejere som en generel gruppe eller et sæt af kunder. Der er dog mere specifikke undergrupper af målrettede kunder til stede i den generelle gruppe. Store kæledyrsbutikskæder er målrettet mod den generelle gruppe og har indtægterne til at gøre det; Men mindre dyrebutikker vælger at markedsføre sig til de målrettede kunder i undergrupperne afhængigt af deres valgte specialitet.
Sundhedsbevidste kunder
Kunder, der bekymrer sig om deres eget helbred og deres kæledyr er en målrettet undergruppe. Disse kunder søger kæledyrsprodukter, der bruger naturlige ingredienser, og som ikke indeholder meget fyldstof. Kvalitet er en vigtig faktor for dem, og de er villige til at betale mere for produkter, som er helt naturlige og sunde for deres kæledyr.Disse kunder vil have den bedste mad, shampoo, behandler, kosttilskud og tilbehør - især dem fra genbrugsprodukter eller fremstillet af 100 procent naturlige bæredygtige materialer ses med glæde.
Pet-specifikke kunder
En anden målrettet undergruppe af kunder er dem, der leder efter en specialbutik, der sørger for deres type kæledyr. F.eks. Vil fugleejere gå til dyrebutikker, der kun tager højde for fugle, og som anvender arbejdstagere vidende om alle ting, der er relateret til fugle. Større dyreforretninger kan ikke give kunderne samme niveau af viden som specialbutikker kan. Denne undergruppe af kunder ønsker også, hvad der er bedst for deres kæledyr og vil søge butikker, der imødekommer deres særlige behov med specialprodukter, der er rettet til dem.
Sparsommelige kunder
Sparsommelige kunder er en del af en anden undergruppe af målrettede kunder til dyrebutikker. Denne type kunde er altid på udkig efter den bedste pris på deres produkt. Med så mange dyrebutikker, der sælger de samme varer, har de ikke langt at se. Ikke kun er murstensbutikker inkluderet i deres søgning, men online dyrebutikker er også inkluderet. Kvalitet er ikke meget af et problem med denne gruppe, men prisen er meget vigtig. Den laveste budgiver får salget.
Forkælede-Pet Kunder
Kunder, der forkæler deres kæledyr, er også en målrettet undergruppe af forbrugere. De vil have det bedste, som penge kan købe til deres kæledyr, og glamour er vigtig. De ønsker at vise verden at deres kæledyr er af høj klasse. Tilbehør og specielle møbler, der passer til deres kæledyrs komfortniveau, er efterspurgte. Dyretøj er også vigtigt for disse kunder. Varer, der sætter et kæledyr fra hinanden, er også eftertragtede af denne gruppe.
