Organisatoriske barrierer kan være et vilkårligt antal ting lige fra fysiske ting til individets og gruppens holdninger. De behøver ikke at være store ting. De kan være lige så simple som en udvidet medarbejder fravær eller lige så stor som overtagelsen af en organisation af en udenlandsk regering. De kan endda være opfattelser, der ikke har noget grundlag i virkeligheden. Nøglen til at identificere barrierer og fjerne deres konstrictive effekt er at omhyggeligt identificere alle aspekter af barrieren.
Tips
-
Organisatoriske barrierer kan være et vilkårligt antal ting lige fra fysiske ting til individets og gruppens holdninger. De behøver ikke at være store ting. De kan være lige så simple som en udvidet medarbejder fravær eller lige så stor som overtagelsen af en organisation af en udenlandsk regering.
Identifikation af hindringer
Potentialet for en barriere eksisterer, når der er brug for en handling, der involverer to eller flere personer, der træffer en beslutning. Fælles steder for organisatoriske barrierer er processer, der kræver flere signaturer, beslutningstagning om betingelser, der ikke er omfattet af politikken, udvikling af nye programmer uden overordnet ledelsesstøtte, udvalgsmøder generelt og de fleste ændringer, der påvirker medarbejdernes status.
Holdninger der skaber en negativ tilstand kan også være barrierer. Selv ligegyldighed kan nogle gange skabe en barriere. Hvis noget stopper eller forsinker en proces eller en bevægelse fra punkt A til punkt B, skal den revideres og evalueres.
Evaluering af barrieren
Barrierer kommer i mange former og fra mange kilder. De kan være midlertidige eller permanente. Når du vurderer en barriere, er det nødvendigt, at du ser på alle de aktiviteter, der går forud for forsinkelsen, samt de aktiviteter, der følger forsinkelsen.
Det største våben til dig i vurderingen af en mulig barriere er at spørge "Hvorfor eksisterer denne barriere?" Sommetider er svaret, at barrieren er en midlertidig, der vil forsvinde. Nogle gange er svaret ikke kendt. Disse svar identificerer et udgangspunkt for at håndtere barrierer.
Vurder situationen og find ud af, hvem der er involveret, hvad de gør, hvor de gør det og hvilken rolle det spiller i den samlede proces. Disse oplysninger vil hjælpe med at identificere drejepunkter for at eliminere eller i det mindste minimere virkningerne af barrierer.
Identifikation af svingpunkter
Drejepunkter er de adfærd eller holdninger, der forårsager handlinger eller manglende handlinger, der skaber organisatoriske barrierer. Et eksempel på et pivot punkt i godkendelse af online træning kan være tankegangen for den person, der godkender ændringer. Den enkelte kan ikke tro online læringsværker på grund af en dårlig oplevelse. Forståelse af disse drejepunkter er afgørende for at fjerne eller ændre barrierer.
Fjernelse eller ændring af pivotpunkter
Dokumentér resultaterne, når du har identificeret pivotpunkterne. Pas på at løse problemet, ikke personligheden. Det vil være op til dig at identificere og anbefale løsninger til at overvinde hindringerne. Forsøg altid at identificere gode grunde til ændringerne.
De bedste årsager til forandring er bedre kundeservice, lavere omkostninger eller forbedret overskud. Vær sikker på, at du ikke lader en mulig personlig bias indgive dokumentation for mulige fordele. Forsøg altid at være lidt konservativ.
