Måling af et uddannelses succes er en afgørende måde at bevise omkostningseffektiviteten af denne uddannelse. Derudover ønsker udbyderen at vide, at de færdigheder, der læres, bliver implementeret på arbejdspladsen, hvis holdninger forbedres, og hvis der stadig er huller i læring. Før træningen starter, skal træneren angive klare, opnåelige mål og afgøre hvilken metode han vil bruge til at vurdere gennemførelsen af disse mål. Donald Kirkpatrick, i "Great Ideas Revisited", siger fire niveauer i succesen af et træningsprogram - reaktion, læring, adfærd og resultater - og denne succes er målbar.
Indstil klare mål inden træningen begynder og forklar disse mål til praktikanterne ved uddannelsens start. Fokus på at nå de mål, som du leder dine praktikanter gennem øvelserne. Du kan sammen med dine praktikanter derefter måle niveauet for succes, fordi alle involverede ved, hvad der skal opnås gennem vejledningen.
Udform en undersøgelse med spørgsmål, der relaterer mere til praktikanttilfredshed end den opnåede viden og med svar, der kan tabuleres. Sørg for, at undersøgelsen er anonym. Lad plads i slutningen af undersøgelsen for yderligere kommentarer. En positiv reaktion markeret med gunstige følelser er det første målbare niveau for et vellykket træningsprogram.
Lav et kommentarark med spørgsmål som, "Hvor vidende var højttaleren med fagmaterialet?" "Var taleren ligefrem med sine mål?" Nuværende spørgsmål, der kan hjælpe med at måle viden opnået, færdigheder øget og holdninger ændret. Gennemfør en kort skriftlig eksamen, der tester før og efter viden, færdigheder og holdninger.
Form grupper af ledere og underordnede til at måle eventuelle adfærdsmæssige ændringer, der fandt sted som følge af træningen. Hver gruppe vil gennemføre interviews med før og efter perspektiver baseret på materiale dækket under træningen. Under interviews giver chefer og medarbejdere feedback til hinanden om holdning og adfærdsmæssige ændringer. Dette underviser i sin tur alle medarbejdere, ledere og underordnede, hvordan man giver og tager konstruktiv kritik. Adfærd er det tredje niveau og er klart målbart.
Vurdere resultaterne af træningen. Mål produktiviteten i forhold til før og efter handlinger. F.eks. Find ud af om traineesne nu forstår hvordan man kontakter Help Desk for yderligere assistance, og om traineerne nu ved, hvordan de følger de råd og / eller trin, der blev dækket af træningen. Resultater, som et måleligt element, repræsenterer det fjerde niveau for succes.
