Forbrugerpolitik er undersøgelsen af forbrugernes beslutninger, herunder hvor forbrugerne handler, hvorfor de handler og hvordan de træffer deres forbrugerbeslutninger. I denne proces har forbrugerne visse fordele, der hjælper dem med at købe varer til den lavest mulige markedspris, men også specifikke ulemper, der påvirker dem til at bruge flere penge og købe ekstra varer.
Sammenlignende Shopping
Forbrugerne har mulighed for at sammenligne produkter og priser hos forskellige butikker. Pakket produkter er ensartet på tværs af flere butikker, kun forskellige fra mærke og stil. Forbrugerne skal bruge en grad af tilbageholdenhed i deres shopping for at sammenligne priserne på produkter på tværs af flere butikker. Denne fordel skaber imidlertid markedskonkurrence blandt butikker, som kan reducere produktprisen. Online shopping tilføjer et andet sammenligningselement, der udvider forbrugernes indkøbsmuligheder til butikker uden for deres normale driving range.
Endelige beslutning
En anden fordel, som forbrugerne har, er ret til at træffe den endelige beslutning om ethvert køb. Mens flere påvirkninger arbejder for at lede forbrugernes indkøb, beholder forbrugerne den endelige ret til at købe eller ikke købe varer fra en butik. Denne fordel tvinger butikker til at justere omkostningerne ved deres produkter nede for at overtale forbrugerne til at træffe den endelige beslutning om at købe varer. Dette har også indflydelse på butikspolitikker, hvilket tyder på, at vellykket marketing og salgsfunktion kræver, at butikkerne fokuserer deres opmærksomhed på de skiftende behov og ønsker hos deres kunder.
Reklame indflydelse
Reklame har en stor indflydelse på forbrugernes indkøbsvaner. Vellykket reklame kan skjule forskellene mellem flere produkter og foreslå købsoptioner, der er dyrere. Derudover kan vellykkede reklamekampagner øge forbrugernes ønske om at købe og egne specifikke varer, hvilket øger prisen på disse varer i forbindelse med den øgede efterspørgsel. Virksomheder kan også bruge reklamer til at skabe specifikke behov hos mennesker, som f.eks. Overbevise forbrugerne om, at de skal eje en ny bil, selv når deres nuværende biler kun er nogle få år gamle.
Begrænsede ressourcer
En anden ulempe ved at være forbrugere er de begrænsede ressourcer, som de er tvunget til at acceptere. Dette omfatter indkomstbegrænsningerne og den måde, disse beslutninger påvirker forbrugernes interesse for i en vare. I sammenhæng med den øgede efterspørgsel, som reklamer skaber, kan forbrugerne føle sig som om de skulle købe varer, der ligger uden for deres evne til rådgivning. Denne følelse kan overtale forbrugerne til at overextend deres købsevne med forskellige kredit muligheder og købe varer, som de ikke har råd til.
