For at et firma skal kunne lykkes, skal afdelinger lære at arbejde sammen. For eksempel kan salgsgruppen ikke sende produkter uden hjælp fra fremstillings- og logistikgrupper. Ledere har flere metoder til rådighed for at forbedre intergroupsamarbejdet på en arbejdsplads og dermed bidrage til at forbedre effektiviteten og produktiviteten. Ved at opmuntre til et samarbejdsmiljø skaber du en bedre arbejdsplads.
Forbedre kommunikation
Grupper fungerer mere effektivt, når der er god kommunikation, der kræver klare meddelelser sendt via pålidelige kanaler. Når to medlemmer af forskellige grupper mødes på et emne, er det en god idé at generere en email mellem de to, der beskriver det, der blev diskuteret, og sender en kopi til medlemmer af de to grupper, der ville have brug for oplysningerne. Gruppeledere bør være i konstant kontakt med hinanden, og de bør arbejde sammen for at bestemme de mest effektive måder at videregive oplysninger mellem grupperne.
Afklare roller
Når grupper ikke har en klar forståelse af de roller, hver afdeling skal tage i et givet projekt, kan forvirring og frustration udvikle sig og hindre samarbejde. Gruppeledere skal mødes for at fastsætte retningslinjer for, hvad der forventes af hver gruppe, få disse retningslinjer skriftligt, og sørg for, at medarbejderne også forstår disse retningslinjer. Når to grupper forstår deres ansvar i en given situation, er det lettere at delegere myndighed og få intergroup samarbejde.
Mød regelmæssigt
Bortset fra de møder, der kræves for at fastlægge retningslinjer og glatte kommunikationsmetoder, skal grupper, der arbejder tæt sammen, møde en gang om ugen for at diskutere spørgsmål og komme til forståelser om løsninger. Individuelle gruppemedlemmer kan rejse bekymringer, der skal behandles eller pege på måder, hvorpå intergroup-samarbejdet var stærkt, så grupperne kan arbejde for at replikere positiv interaktion så meget som muligt. Den konstante deling af ideer mellem medlemmerne af arbejdsgrupper vil være en stærk katalysator for samarbejde.
Adresse problemer hurtigt
Problemer og bekymringer vil komme op mellem arbejdsgrupper fra tid til anden. For at forbedre intergroup-samarbejdet skal disse spørgsmål bringes til orientering for hver gruppeleder og behandles hurtigt. Lad ikke udestående problemer mellem arbejdsgrupper blive ved at blive ved siden af og blive værre. Identificer problemet, diskuter det med medarbejdere involveret fra hver gruppe og kom med en løsning, som begge grupper er enige om.
