B2B er et akronym for business-to-business. Det betyder at du markedsfører din virksomheds service eller produkt til andre virksomheder. Akronym B2C står for business-to-consumer. Dit primære mål med B2C er offentligheden. Fordelene og ulemperne ved at arbejde inden for hvert markedssegment afhænger af arten af dit produkt eller din service og din marketingstrategi. At vide, hvor din virksomhed passer ind er det første skridt.
Supply Chain
Det første mål at bestemme fordel eller ulempe ved at vælge B2B eller B2C-salg er at forstå tanken om forsyningskæden. Ifølge University of Central Arkansas er forsyningskæden kontinuum fra forbrugernes behov for færdigvaresalg og alle de enheder, der er involveret i processen med at få det fra sælgeren til forbrugeren. Hvor din virksomhed eller service passer i denne forsyningskæde afgør fordelene eller ulemperne ved et bestemt markedssegment.
B2B
Fordelen ved B2B-salg er, at du har at gøre med et målmarked, der behøver produkter og tjenester for at holde virksomheden i bevægelse. Nogle produkter er naturligvis mere egnede til en business-to-business-transaktion. For eksempel har de generelle forbrugere ringe brug for store forretningsmaskiner, råvarer eller råvarer. Ulempen for B2B-salg er, at markedet er mindre i forhold til offentligheden.
B2C
Fordelen ved at sælge B2C er, at du målretter mod et stort og varieret marked. Du kan appellere til et stort antal forbrugere eller specialisere dig i at sælge til en niche gruppe. Ulempen ved B2C-salg er forbrugerbasen er stor og segmenteret. Du skal bestemme, hvem der har brug for dit produkt eller din service og få opmærksomheden hos den forbrugergruppe, der mest sandsynligt er en potentiel kunde.
Andre overvejelser
Andre virksomheder kan vælge at sælge produkter eller tjenester, der kan markedsføres til både B2B og B2C. En rengøringsservice kan for eksempel være rettet mod virksomheder snarere end boliger eller opdele virksomheden mellem dem. Producenter gør de samme produkter til begge sektorer, men pakker produkter til virksomheder i bulk eller i stort format. For eksempel i lagerklubber er de samme varer tilgængelige for B2B og B2C, men betingelserne for håndtering af kredit og skatter behandles forskelligt. Restauranter er et B2C-marked, men kan tilbyde cateringydelser til virksomheder.
