Både intern og ekstern politik for virksomhedskommunikation hjælper et firma med at opretholde et professionelt image, samtidig med at man præciserer og kapitaliserer de måder, som kolleger og forretningsforbindelser interagerer med hinanden. Virksomheder med dårlige kommunikationsstrategier har større sandsynlighed for misforståelser, fejlberegning af service og internt kaos, der kan resultere i lavere produktivitet og ydeevne.
Den samme side
At have en intern virksomhedskommunikationspolitik hjælper med at sikre, at alle medarbejdere er på samme bølgelængde på alt fra branding-strategier til, hvornår næste firma-potluck er planlagt.En intern kommunikationsstrategi identificerer, hvordan materialer og informationer kompileres, gennemgås, distribueres og besvares. Intern kommunikation omfatter f.eks. Direktiver om ting som f.eks. Hvordan telefonsvarer er oprettet, hvordan virksomhedens intranet bruges, systemet til emailing og kopiering af kolleger og for distribution af ting som møde minutter, notater og workflow eller progressdiagrammer.
Produktivitet og ydeevne
At have god intern virksomhedskommunikation hjælper med at sikre, at alle er opmærksomme på mål og målsætninger, tidsplaner, deadlines og overordnet corporate performance. Dette kan indebære planlægning af regelmæssige afdelingsmøder, personalemøder, træningssessioner og seminarer, daglige meddelelser eller en daglig daglig email, der bringer folk hurtigere på relevante forretningsnyheder og informationer. Denne tilgang kan hjælpe holdets præstationer, tilskynde til tværgående samarbejdsindsatser og endog øge moralen, fordi medarbejderne føler "i løkken" om, hvad der sker med organisationen.
Ekstern kommunikation
Ekstern virksomhedskommunikation refererer til, hvordan en virksomhed interagerer med dem uden for organisationen. Eksempler er brugen af hjemmesider, e-korrespondance, virksomhedsrapporter, nyhedsbreve, sociale medier interaktion og skriftlige materialer, der distribueres til offentligheden, udsigter eller kunder. Disse oplysninger skal være professionelle, klare og afspejle firmaets mærke eller billede. Velpræsenterede kommunikationsmaterialer positionerer virksomheden som pålidelig og organiseret, mens dårlig implementeret kommunikation kan skabe et indtryk af uprofessionelisme.
Udførelse af Solid Corporate Communications
Hvis din virksomhed ikke allerede har en corporate kommunikationspolitik på plads, udvikler du en eller ansætter et firma for kommunikationskommunikation, der hjælper dig med at udarbejde en effektiv strategi. Gennemgå regelmæssigt din strategi for at afgøre, om det er effektivt at opfylde dine mål og mål for bedre at interagere med medarbejderne internt og med kunder og kundeemner eksternt. Indarbejd strategien i dine strategiske planer og integrere den med markedsføring, reklame og salgsfremstød for at forbedre branding.
