Virksomhedskommunikation er praksis med udvikling, dyrkning og vedligeholdelse af virksomhedens identitet eller brand image. Et solid corporate kommunikationsteam giver initiativer til at forme virksomhedens image, kommunikere med interne og eksterne målgrupper og opretholde et langsigtet positivt omdømme. Gennem PR og bred virksomhedskommunikation kan dine kunder, medarbejdere og kunder dele i virksomhedens succeser.
Opbygge et omdømme
Virksomhedskommunikation omfatter metoder og processer til fremme af virksomhedens legitimationsoplysninger, positioneringshøjde og acceptabilitet på markedet. Det indebærer en række planlagte, sammenkoblede aktiviteter og programmer til at kommunikere og engagere sig med interne medarbejdere og eksternt med partnere, kunder og andre interessenter. Virksomhedskommunikation hjælper med at fremhæve en virksomheds årlige indtjening og resultater, sin liste over produkter og tjenester og dens filantropi og samfundsmæssige opsøgende indsats. Hensigten er altid at udarbejde en samlet meddelelse og en konsekvent corporate identity.
Opbygning af Corporate Identity
Virksomhedskommunikation er generelt anerkendt som den bedst mulige måde at opbygge langsigtet corporate identity på. En velartikeret og konsekvent virksomhedskommunikationsstrategi, sammen med større reklame- og PR-kampagner, styrker et positivt billede om din virksomhed. Denne praksis har hjulpet virksomheder, virksomheder og endda startups til at udvikle og opretholde unikke corporate brandidentiteter. Strategiske, rettidige og velorganiserede virksomhedskommunikationsinitiativer har hjulpet virksomheder med at begrænse negative nedfald af markedsfejl, krisescenarier eller usømmelige eller kontroversielle udtalelser fra nøglefirmaer.
Bygge en indflydelse
Den øverste ledelse eller nøglefirmaerne spiller en indflydelsesrig og nuanceret rolle i formningen af virksomhedens kommunikationsagenda. Kommunikationsholdet følger deres ledelse, og bruger ofte high-ups og top management som led i deres kampagner. Ledelsen kan tilbyde strategiske input og forslag til finjustering af specifikke programmer og kommunikation af centrale organisatoriske højdepunkter. Kommunikationsholdet tager disse indsigter og oversætter dem til deres publikum af kunder, kunder og medarbejdere. Forholdet mellem øverste ledelse og kommunikationsholdet er afgørende for at dele virksomhedernes gevinster.
Støtte til Corporate Communication Team
Den interne virksomhedskommunikationsafdeling er nøglen til enhver virksomhedskommunikationsindsats. En ledende medarbejder og brandkommunikationschefen udformer, udvikler og reviderer forskellige initiativer. De forstår behovet for at være fleksible og tage højde for udviklende forretningsmiljøer og kontekstuelle organisatoriske skift. Holdet udarbejder pressemeddelelser, forbereder executive briefs til top management, ghostwrites op-eds, blogs, sociale medier indlæg og kolonner for business managers og andre high-ups. Holdet arrangerer interviews af nøglepersonale i relevante branche- og handelspublikationer eller panelbaserede programmer på kabel- og netværksnyhedskanaler. Afdelingen kan også samarbejde med et eksternt PR-bureau til at håndtere landsdækkende PR-kampagner og pressekonferencer.
Fordele og udover
En velforvaltet, fleksibel og vedvarende virksomhedskommunikationspraksis kan høste både mellem- og langsigtede fordele. Det gør det muligt for et firma at have en særpræg identitet i et overfyldt og intensivt konkurrencepræget markedsmiljø. Kunderne er mere loyale over for virksomheden og føler sig generelt positive for at købe eller forbruge virksomhedens produkter og tjenester. Virksomhedsinvestorer forbliver forpligtet til at investere i virksomheden. Aktionærerne forbliver overbeviste om de vigtigste ledende medarbejderes muligheder, og selskabets langsigtede udsigter og rentabilitet.