Typer beslutningstagning i ledelse

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Forskellige ledere anvender forskellige stilarter, når de træffer vigtige ledelsesbeslutninger. Beslutningsmetoden afhænger af betydningen af ​​det aktuelle problem, medarbejderens erfaringer og færdigheder, og den mængde risiko, som organisationen kan tolerere. Succesfulde ledere kan variere deres stilarter, da kravene i situationen ændres, i modsætning til at vedtage en enkelt stil til enhver beslutning.

Oppefra og ned

I en top-down beslutningsproces stil, også kaldet kommandostil, træffer den mest ledende leder ansvaret beslutningen uden at høre personalet meget, hvis det overhovedet. Selvom dette kan lyde som en diktatorisk måde at styre mennesker på, er det i nogle tilfælde den eneste mulige løsning. I en krise kan der simpelthen ikke være nok tid til at høre og diskutere. I andre tilfælde kan lederen være den eneste, der er tilstrækkeligt kvalificeret til at forstå beslutternes komplicationer. Der kan også være tilfælde, hvor problemet ved hånden er så simpelt, at det simpelthen ikke er værd at bruge tid og kræfter på at udveksle ideer.

Konsultere

Modsat af en kommandostil er en af ​​konsultationer og samarbejde. Her kan den endelige beslutning træffes af en enkeltperson, men først efter dem, der er involveret i identifikationen af ​​problemet, og udførelsen af ​​løsningen høres. At rådgive andre er ofte den bedste måde at nå frem til en beslutning, når du forsøger at indgyde en holdånd og opmuntre folk til at arbejde tæt sammen, når det er på tide at gennemføre beslutningen. Denne stil er også nødvendig, når en enkelt person ikke kender alle detaljer i situationen. For eksempel, når der designes et produkt, er input af ingeniør-, salgs- og fremstillingspersonale nødvendigt for at sikre, at produktet opfylder kundernes behov.

Analytisk / Procedural

Nogle organisationer finder det bedst at sætte regler og procedurer på plads for at forenkle beslutningsprocessen. For eksempel kan du vedtage en regel om at prise et produkt mindst 15 procent mindre end markedslederen, men mere end 10 procent over den billigste konkurrent. Sådanne regler sætter disciplin i beslutningsprocessen, sparer tid og giver mulighed for konsistens. Selvom ikke alle beslutninger kan formaliseres på denne måde, bør nogle ofte lavede beslutninger automatiseres for at spare tid og kræfter.

Demokratisk

I nogle tilfælde finder organisationer det bedst at se bort fra anciennitet, rang og erfaring, og i stedet gå med, hvad flertallet ønsker. Dette gælder især, når beslutningen vil påvirke alle i samme grad. Når man f.eks. Bestemmer, hvor man skal holde virksomhedens julefest, eller hvilke fødevarer der skal serveres i cafeteriet, kan en virksomhed simpelthen stemme og træffe sin beslutning på baggrund af resultaterne. På denne måde føles alle som deres input. Denne type beslutningstagning fjerner også behovet for at retfærdiggøre beslutningen til organisationen, især hvis afstemningen blev holdt åbent.