Den amerikanske posttjeneste (USPS) stammer fra 1775, da Benjamin Franklin blev den første postmester general. Siden da har USPS leveret breve og pakker i hele USA. Milliarder stykker af mail sendes hvert år via USPS, og nogle gange mister nogle postforsendelser i transit. Hvis du har forventet en pakke, men den aldrig kommer, så skal du kontakte USPS.
Udnyt USPS "Track and Confirm" værktøjer. "E-mail", mail med "Leveringsbekræftelse" eller "Signaturbekræftelse", "Certificeret mail", mail, der er forsikret, mail med "Leveringsbekræftelse" og mail med "Signaturbekræftelse" kan alle spores via USPS 'websted " Spor og bekræft værktøj. Du kan også ringe til USPS på 1-800-222-1811 for at spore post ved at give dit sporingsnummer.
Vent den nødvendige tid, før du kontakter USPS om din mailing. Mail, der sendes som "Prioriteret mail" eller "First Class Mail", har en leveringstid på fem arbejdsdage, den registrerede post har en leveringstid på 15 arbejdsdage, og den forsikrede post har en leveringstid på 21 arbejdsdage. "Leveringsbekræftelse" og "Signaturbekræftelse" -forsendelser har en leveringstid på ni arbejdsdage. Du skal vente mindst denne periode før du kontakter posthuset.
Indsend et krav eller undersøg USPS din mistede mailing. Hvis du sendte din post som "Registreret Mail" eller med forsikring, og den går tabt, skal du indsende en "PS Form 1000 - Domestic eller International Claim." Du kan få denne formular fra dit lokale posthus. Du skal også fremlægge bevis for varens post og værdi. For enhver anden tabt mailing skal du kontakte USPS på 1-800-275-8777 for at få det til at registrere den mistede postadresse og foretage undersøgelser af dens opholdssted.
