En persons opfattelse er hendes virkelighed. Opfattelse i kommunikation bestemmer, hvordan man vil kommunikere og hvordan de vil modtage information fra en anden person. Opfattelsen i kommunikation er baseret på tre elementer. Din opfattelse af andre er et resultat af, hvordan du ser dig selv, at du husker ting bedre, hvis du relaterer dig til dig selv, og at du har tendens til at ignorere det, der står i kontrast til dit syn på selvet.
Selvopfattelsen
Din selvoplevelse er den måde, du opfatter dig selv på. Selvopfattelsen er baseret på dit selvværd, selvbegrebet og selvværd. Dit selvværd er, hvor meget du værdsætter dig selv. Er du selvsikker eller usikker på hvordan du opfatter dig selv? Dit selvkoncept er designet af, hvordan du mener, at folk opfatter dig, hvordan du opfattes i en gruppeindstilling og dine egne opfattelser baseret på tidligere erfaringer. Selvværd er de forudsigelser, du laver om dig selv, som "Uanset hvad, jeg skal få det job."
Miljø
Miljøperspektioner er dannet ud fra den sammenhæng, hvori oplysningerne modtages. For eksempel, hvis et barn vendte sig til en forælder og sagde: "Jeg hader dig", ville det have en åbenbar opfattelse, men hvis du praktiserer for et spil, og du læser, "jeg hader dig" i dit script, opfattelsen af de samme ord ændres. Enes miljø vil forme den opfattelse, der skaber et mentalt filter, hvor de vil behandle liv og information igennem.
Lærte
Læret opfattelse er dannet omkring personlighed, kultur og vane. Lærte opfattelser er tanker, ideer og overbevisninger, der dannes af en person, der bliver undervist. Uanset om de formelt blev undervist eller lært ved eksempel, vil en person behandle og reagere på baggrund af hans eller hendes lærte opfattelse. Dette kan ses hos børn, der afspejler deres forældres personlighedstræk, religiøse overbevisninger og livsfilosofi.
Fysisk
Fysisk opfattelse er baseret på den håndgribelige verden. Det er den måde, dine fysiske ører og øjne opfatter, og hvordan dit sind behandler det. For eksempel ville det i US-kultur blive opfattet som påtrængende og uhøfligt for en fremmed at stå tæt på dig, mens du kører bussen, men i sydamerikanske kulturer opfattes dette som en norm. Et andet eksempel på fysisk opfattelse er vores ide om farve. Rød repræsenterer fare eller romantik, mens blå repræsenterer ro eller vand. Den måde, en person identificerer med forskellige farver på, er et eksempel på fysisk opfattelse.
Kulturel
Kulturel opfattelse adskiller sig fra miljømæssig opfattelse, fordi den henviser til et større samfundsmæssigt omfang og ikke et specifikt miljø baseret på personens liv. Kulturperspektiverne vil variere fra by til by og region til region. "For eksempel har en asiatisk amerikansk kvinde mindst to forskellige identiteter, der hver især er forbundet med forskellige og undertiden modstridende domæne-specifikke stereotyper", ifølge forskere ved Harvard University's Interpersonal Perception and Communication Laboratory. Kulturelle opfattelser dannes af undersamfundet, hvor en person er opdraget.