Herbalife International sælger kost, ernæring og hudplejeprodukter via multi-level marketing. Det betyder, at selskabets sælgere eller "distributører" kan tjene penge ikke kun ved at sælge produkter, men også ved at rekruttere andre mennesker til at tjene som distributører under dem og derefter tage et fald i disse folks indtægter. Distributører er placeret i forskellige niveauer, med forskellige fordele, baseret på volumen og udførelsen af personer under dem.
Betydningen af volumenpoint
Herbalife distributørniveauer er knyttet til begrebet "volumenpoint". Distributører tjener volumenpoint ved at bestille Herbalife-produkter, enten at sælge til kunder eller til personlig brug, og de tjener også volumenpoint baseret på ordrer fra distributører i deres "downlines" - de distributører, de har rekrutteret distributører har rekrutteret, og så videre ned linjen. Point er ikke afhængig af detailsalg til kunder, men i stedet for ordrer fra distributører. Kritikere fra Herbalife peger på dette, når det hævdes, at mange af indtægterne i organisationen kommer fra distributørerne selv, da de forsøger at stige til højere niveauer, bestille og betale for produkter, de aldrig rent faktisk sælger til kunderne.
Entry-Level Distributors
Entry-level Herbalife distributører kaldes simpelthen "Distributører." For at blive en, køber en person Herbalife starterpakke, kaldet "International Business Pack." Dette kommer med eksempler på virksomhedens produkter samt formularer og manualer til etablering af et distributionsselskab. Entry-level distributører kan købe produkter med 25 procent rabat fra detailpris.
Fra distributør til verdenshold
De næste fem niveauer - "Senior Consultant", "Success Builder", "Qualified Producer", "Supervisor" og "World Team" - kræver at hente et vist antal volumenpoint. Da distributører opnår nye niveauer, er de berettiget til dybere rabatter på de produkter, de bestiller, op til 50 procent for tilsynsførende og derover. Fra det kvalificerede producentniveau kan distributører også begynde at tjene penge, både i volumenpoint og kontanter, for ordrer placeret fra deres downlines. På Supervisor-niveau kan de begynde at tjene "royalty overrides" eller provisioner baseret på total volumen i deres downlines.
Springe til Tilsynsførende
Distributører behøver ikke at "stige" gennem alle niveauer for at nå tilsynsførende. De kan springe direkte til et hvilket som helst niveau ved blot at opfylde et volumenbaseret krav til det niveau. For eksempel kan en entry level distributør i det væsentlige starte som Supervisor ved blot at bestille nok produkter til at samle 4000 volumenpoint i den første måned.
Executive niveauer
Over World Team-niveauet tjener distributører anerkendelse baseret på deres downlines. Ved at opbygge royaltyoverstyringspunkter stiger distributørerne til "Global Expansion Team", "Millionaire Team" og "President's Team." Hvis folk inden for forhandlerens downline også går hen til præsidentens teamniveau, kan denne distributør slutte sig til "Executive President's Team", "Senior Executive President's Team", "International Executive President's Team", "Chief Executive President's Team", "Formandens Club" og - helt i top - "Grundlæggerens cirkel".
