Forbrugerne taber årligt millioner af dollars til skrupelløse virksomheder, ifølge Better Business Bureau, eller BBB. BBB anbefaler, at forbrugerne undgår at blive offer for uretfærdig og ulovlig forretningspraksis ved at få alle aftaler skriftligt, omhyggeligt at læse kontrakter, før de underskrives og undgå for godt at være rigtige svindel. Forbrugerne kan udrydde risikable virksomheder ved først at kontrollere med organisationer, der opbevarer optegnelser om forbrugerklager mod virksomheder og overholdelse af love, regler og industristandarder.
Gennemfør en gratis kontrol af virksomhedernes poster med dit lokale Better Business Bureau eller BBB. På nationalt plan opretholder BBB registreringer på næsten 400.000 medlemsvirksomheder og holder også rekorder og forretningsrevisioner, herunder klager, på omkring 5 millioner virksomheder i Nordamerika. Den nationale BBB-hjemmeside giver en online-proces til kontrol af en virksomhed.
Tjek med din statsadvokatens kontor for klager eller retssager mod virksomheden. Statsadvokater generelt er forbrugerbeskyttelsesgruppen af statens regering. Advokatkontorer undersøger forbrugerklager og håndhæver love om visse forretningsmetoder.
Bekræft, at virksomheden har alle tilladelser, der kræves af lokalforvaltningen, såsom licens og inspektioner. For eksempel kræver stater tilladelser og inspektioner til børnepasningscentre. California's Contractor's State Licensing Board tilbyder en online service for forbrugerne at kontrollere en bolig forbedring entreprenørens licens og klager før ansættelse.
Bekræft med de relevante organisationer status for akkrediteringer og certificeringer. En tæppestyringsvirksomhed kan muligvis reklamere for sin certificering af Institut for Inspektion, Rengøring og Restaurering Certification, der bekræfter, at virksomheden har forsikring, og ejeren har afsluttet uddannelse og testning og opretholder certificeringsorganisationens standarder for forretning og etik.
Bekræft virksomhedens forsikringsdækning, herunder passende obligationer. En velrenommeret virksomhed beskytter dig og din ejendom mod økonomisk tab som følge af dets ydelser.
Læs kunde eller kundeanmeldelser om virksomheden. Tjenester som Angie's List, som giver online business anmeldelser, offentliggør kundeanmeldelser om forretninger og tjenester i mere end 500 kategorier. Lignende tjenester opererer lokalt i byer og lokalsamfund.
Tips
-
Kontakt Internet Crime Complaint Center eller IC3 for at indgive en klage over onlinesvampe, som f.eks. Phishing-e-mails eller vildledende oplysninger på et websted. IC3 er et program fra FBI i samarbejde med andre føderale agenturer. Lær om Federal Trade Commission's Cooling-Off Rule, som giver dig mulighed for tre dage at annullere et køb på $ 25 eller derover foretaget på et andet sted end sælgerens forretningssted.
