Når tidligere samtaler med en veluddannet medarbejder - en der ved, hvad der forventes og ikke har hindringer, der forhindrer ham i at udføre sit arbejdsansvar - ikke har resulteret i den ønskede arbejdsadfærd eller ydeevne, er en mundtlig advarsel det næste logiske skridt. En mundtlig advarsel er en form for disciplinær handling, der udstedes ved at kommunikere dine forventninger højt til en medarbejder og advare ham om, at du vil tage yderligere disciplinære tiltag, hvis hans præstationer ikke forbedres.
Samarbejd med en person i din afdeling for menneskelige ressourcer eller kontakt din nærmeste vejleder for at finde ud af den korrekte procedure til udstedelse af en verbal advarsel. For eksempel, selv om du vil tale med medarbejderen, skal du stadig dokumentere advarslen skriftligt, så der er en rekord.
Gennemgå eventuelle noter, du måtte have lavet i fortiden vedrørende samtaler med medarbejderen vedrørende de samme problemer, som har fået dig til at beslutte at udtale en verbal advarsel. Saml fakta om situationen før du konfronterer medarbejderen, så dit formål og advarsel vil være tydeligt. At kende fakta hjælper også dig med at holde din position, hvis medarbejderen forsøger at argumentere med dig om tidligere begivenheder. Vær opmærksom på alt, hvad du tidligere foreslog, at medarbejderen skal gøre for at forbedre sin adfærd eller arbejdsindsats. Planlæg at diskutere, hvorfor strategierne ikke fungerede, og hvorfor de førte til den mundtlige advarsel.
Bed en anden vejleder om at sidde i, som du giver den mundtlige advarsel. Har medarbejderen ledsaget dig til et privat område eller kontor, hvor den anden vejleder allerede venter. Lad medarbejderen vide, at den anden tilsynsførers tilstedeværelse er vidne til samtalen. Forklar problemerne med hans arbejdsadfærd eller ydeevne på en høflig og professionel måde. Fortæl ham hvordan han kan rette op på problemet. Spørg ham om han forstår problemet og bede om sine ideer til at rette op på problemet.
Fortæl ham, at du udsteder ham en mundtlig advarsel, der bliver en del af hans faste arbejdsrekord. Fortæl ham, hvis han ikke tager de anbefalede skridt for at rette op på problemet, kan det føre til yderligere disciplinære handlinger, op til og med tabet af hans job. Bed ham om at bekræfte, at han forstår, at hans job er i fare.
Start samtalen på en positiv note, lever de negative nyheder og afslut på en positiv note. For eksempel i slutningen af samtalen fortælle ham, at du er sikker på, at han kan foretage de nødvendige ændringer for at forbedre sin arbejdsadfærd eller ydeevne. Vær fast, men høflig til enhver tid.
Dokumentation af detaljerne i den mundtlige advarsel skriftligt for medarbejderens optegnelser. Tegn og dato dokumentet. Bed den vidneførende leder om at underskrive og dokumentere dokumentet. Dette trin er afsluttet, efter at medarbejderen har forladt kontoret, da du ikke har brug for medarbejderen til at underskrive en verbal advarsel, da den tilsynsførende kontrollerer den verbale advarsel gennem vidne og underskrift. Hvis du har medarbejderskiltet, kan han senere sige, at han aldrig har modtaget en verbal advarsel, der potentielt kan medføre juridiske problemer.
Tips
-
Selv under uformelle samtaler med medarbejderen om arbejdsproblemer, skal du altid tage noter til senere.
Bekræft medarbejderen, at du udsteder en verbal advarsel og dens konsekvenser. Brug ordene "mundtlig advarsel" og sørg for at han ved, at hans job er i fare, medmindre han tager de nødvendige skridt for at rette op på problemet.
Advarsel
Lyt til medarbejderens forklaring, når du udsteder den verbale advarsel. Du kan indse, at der er et problem, der skal løses for at hjælpe medarbejderen. Gør alt hvad du kan - inden fornuft - for at hjælpe medarbejderen med at forbedre hans præstationer.
