Mange chefer kan ikke lide at reprimandere medarbejdere, fordi det virker som et ikke-vind-forslag, der fører til medarbejdernedsættelse, potentiel insubordination og formindsket moral. Ikke desto mindre er der tidspunkter, hvor det er uundgåeligt. Oplyste chefer ved, hvordan man kan omdanne sådanne omstændigheder til en mulighed for uddannelse og vækst.
Ring medarbejderen diskret til dit kontor eller træk ham til side. Det er bedst at anklage en medarbejder privat, ikke foran sine kolleger. Prøv ikke at lave en stor scene, når du beder ham om at komme til at tale med dig; måske at sende en email er en effektiv strategi.
Brug positive ord og ikke placere skylden. I stedet for at sige: "Du har ikke fået disse rapporter i tide, og på grund af dig er jeg i problemer med min manager," siger noget som "Jeg vil sætte pris på, om du kunne få dine rapporter til tiden Fremtiden. Når nogen kører sent, får det hele holdet bagud og så bliver de store chefer ked af det."
Foreslå måder medarbejderen kunne undgå sådanne problemer i fremtiden. Fortæl altid ham hvad han kan forbedre uden at lægge sit arbejde. For eksempel, prøv at fortælle ham: "Jeg kunne virkelig godt lide, hvordan du motiverede de øvrige medarbejdere, du arbejdede med på projektet, bare husk at være en holdspiller også." Dette er kritisk i at anklage konstruktivt og går sammen med trin 2.
Giv ham en chance for at fortælle sin side af historien. Du skal bruge din dom her; hvis medarbejderen har en track record at gøre undskyldninger, ikke stoler for meget på hvad han siger og holder øje med ham for at holde ham på opgave. Hvis en af dine bedste medarbejdere skruer op og har en god grund til det, skar han lidt slæk.
Slut på en positiv note. Tak ham for at tale med dig og nævne noget godt, at han har lavet for nylig. Dette gør vidundere for at øge moralen og mindsker chancen for at du bliver nødt til at påminde ham igen.
Tips
-
Rolle dig selv, før du reprimanderer en medarbejder. Hvis du lige har fundet ud af noget, som medarbejderen har ødelagt, giv dig selv tid til at afkøle, før du diskuterer det med ham. Det er en god ide at holde en venlig rapport med dine medarbejdere. Vær venlig, men giv ikke indtryk af, at de kan komme væk med det, de ønsker. Der er en fin linje mellem at være for lænkelig og være den perfekte boss.
Advarsel
Undgå at tale ned til medarbejderen. Dette vil kun forvirre hende og skade sine følelser. Det vil kun føre til nedsat produktivitet eller fysisk udbrud. Se din tone, da den kan levere lige så meget, hvis ikke mere, påvirkning end dine faktiske ord.
