Etiske spørgsmål i marketing kommunikation

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Etisk kommunikation om dine varer og ydelser er ikke kun en juridisk sag, men det kan også bestemme din virksomheds salg. Ifølge Advertising Educational Foundation siger 80 procent af amerikanerne, at de føler sig bedre til at købe fra virksomheder, hvis værdier stemmer overens med deres egne. Forbedring af din marketingkommunikation kan hjælpe dig med at undgå at sprede forvirrende eller støtende meddelelser, der kunne styre dit målmarked væk fra dine produkter eller tjenester.

børn

Markedsføring til børn betragtes som et etisk problem, fordi børn kan være meget indtagelige. Reklame af tøj, mad, legetøj, film og musik måla ungdom med tegneseriefigurer, trendy fangst sætninger og brugen af ​​børneaktører. Ifølge den amerikanske psykologiske sammenslutning viser børn hvert år mere end 40.000 reklamer. Selv om reklamer kan bruges til at øge bevidstheden om emner som mobning eller narkotika, kan reklamer også bruges til at gøre potentielt skadelige eller usunde ting mere tiltrækkende.

stereotyper

Selvom markedsføring til en udvalgt niche kan være til gavn for virksomheder, kan marketingkommunikation undertiden stige som stereotypisk og endog offensiv. Eksempler på dette område fra sexisme til racisme og kan ofte udløse en tilbageslag fra et virksomheds målmarked. Seksuel reklame ses ofte som ubehagelig for kvinder og afværge unges kvinders selvværd. Stereotyping i markedsføring kan lade folk føle sig usikre om sig selv eller en specifik klassifikation eller minoritetsgruppe, som de mærkes med.

Sundhedsmæssige bekymringer

Fødevarevirksomheder retter sig ofte mod lavere indkomstgrupper, college-age-unge eller børn, der tiltrækker deres behov for overkommelig mad, bekvemmelighed eller trendiness. Reklamer beskriver ofte fastfood og frosne madindstillinger lige så friskere, større og mere tiltalende end det egentlige produkt. Selvom fødevarer kan forekomme friske, er mange ingredienser til stede i så små mængder, at de ikke er opført. Dette kan være potentielt skadeligt for personer, der er meget følsomme eller allergiske overfor visse kemikalier eller fødevarer.

Vildledende kommunikation

Reklame somme tider gør varer mere stilfulde eller mere effektive, viser gårde eller grønne marker på emballagen af ​​stærkt forarbejdede fødevarer, eller brug udtryk som "ren" eller "naturlig", når produktet faktisk indeholder konserveringsmidler. Disse vildledende markedsføringsteknikker får ofte øje med Federal Trade Commission, som søger at beskytte forbrugerne mod falsk reklame. Nogle gange kan vildledende markedsføring imidlertid være lovlig. Med flere websites, telefon apps og advocacy grupper øge bevidstheden om falske selskabskrav, vildledende markedsføring er dårlig forretning, selvom meddelelsen ikke strengt strider mod en lov.