En succesfuld virksomhed er afhængig af kommunikation for at etablere partnerskaber og markedsføre kunder. Effektiv erhvervskommunikation, også kaldet faglig kommunikation, omfatter behovet for etik og etikette.
Forretnings etik
Etik i faglig kommunikation er afhængig af ærlighed. Dette omfatter at give kredit til passende kilder og indrømme til fejl.
Betydningen af etik
Etik fungerer som dit moralske kompas om hvad der er rigtigt og forkert. Virksomheder, der udøver uetisk adfærd, såsom at være uærlige i deres transaktioner, kan støde på dårlig reklame.
Betydningen af etiketten
Viser korrekt etikette - være respektfuld - i din virksomhedskommunikation hjælper du med at gøre dig til troværdighed i andres øjne. At vise korrekt etikette internationalt, som et ønske om at forstå andre skikke, vil hjælpe din virksomhed med at lykkes på det internationale marked.
Etiquette Advarsel
Medarbejdere behandlet dårligt af ledelsen vil sandsynligvis behandle kunderne dårligt og skabe dårlig kundeservice. For at undgå dette bør ledere og medarbejdere behandle hinanden med respekt.
Tips
For at bevare din integritet fjerner du dig selv fra forretningsforbindelser, hvor du kan have en interessekonflikt. Også at tale i en lavere tone i stedet for at råbe kan være en effektiv måde at få opmærksomhed på andre uden at komme på tværs som uhøfligt.
