Mange virksomheder anvender forståelsen af usikkerhed og sandsynlighed i deres forretningsmæssige beslutningspraksis. Sandsynlighedsmodeller kan i høj grad hjælpe virksomheder med at optimere deres politikker og træffe sikre beslutninger. Selvom det er komplekst, kan disse sandsynlighedsmetoder øge virksomhedernes rentabilitet og succes.
Investering
Optimeringen af en virksomheds fortjeneste afhænger af, hvordan en virksomhed investerer sine ressourcer. En vigtig del af investeringen er at kende de risici, der er forbundet med hver type investering. Den eneste måde, hvorpå en virksomhed kan tage højde for disse risici, når der træffes investeringsbeslutninger, er at anvende sandsynlighed som beregningsmetode. Efter at have analyseret sandsynlighederne for gevinst og tab forbundet med hver investeringsbeslutning kan en virksomhed anvende sandsynlighedsmodeller til at beregne, hvilke investerings- eller investeringskombinationer der giver størst forventet overskud.
Kunde service
Kundeservice kan være fysisk kundeservice, såsom bankvindueservice eller virtuel kundeservice, som f.eks. Et internetsystem. I begge tilfælde kan sandsynlighedsmodeller hjælpe et firma med at skabe politik vedrørende kundeservice. For sådanne politikker er køremodelmodellerne integrerede. Disse modeller tillader virksomheder at forstå effektiviteten i forbindelse med deres nuværende kundeservice og foretage ændringer for at optimere systemet. Hvis et firma støder på problemer med lange linjer eller lange online ventetider, kan det medføre, at virksomheden taber kunder. I denne situation bliver kømodeller en vigtig del af problemløsning.
Konkurrencestrategi
Selvom spilteori er en vigtig del af virksomhedens strategi, mangler spilteori inklusion af usikkerhed i sine modeller. En sådan deterministisk model kan ikke lade et selskab virkelig optimere risikostrategien. Sandsynlighedsmodeller som Markov-kæder giver virksomhederne mulighed for at designe et sæt strategier, der ikke kun udgør risiko, men er selvforandrende i lyset af nye oplysninger om konkurrerende virksomheder. Derudover giver Markov-kæder virksomhederne mulighed for matematisk at analysere langsigtede strategier for at finde de, der giver de bedste resultater.
Produkt design
Produktdesign, især udformningen af komplicerede produkter såsom computerenheder, omfatter design og arrangement af flere komponenter i et system. Pålidelighedsteori giver en probabilistisk model, der hjælper designere med at modellere deres produkter med hensyn til sandsynligheden for fejl eller sammenbrud. Denne model giver mulighed for mere effektivt design og giver virksomheder mulighed for optimalt at udarbejde garantier og returnere politikker.
