Overvågning af medarbejdere til at måle deres jobtilfredshed hjælper arbejdsgiverne med at dømme moral i deres organisationer. Undersøgelsesresultaterne kan tyde på medarbejdernes loyalitet og motivation samt hvilke områder af virksomheden, som arbejdstagerne mener, skal forbedres eller endog gøres væk. Brugt korrekt kan undersøgelserne give arbejdsgivere værdifulde oplysninger om, hvordan man kan forbedre produktiviteten og overskuddet.
Employee Engagement Surveys
Forlovelsesundersøgelser måler, hvor meget medarbejdere er forpligtet til deres arbejde. Undersøgelserne spørger medarbejdere om deres forhold til ledere og vejledere, og om medarbejderne føler sig bemyndiget. Medarbejdere, der ikke føler sig engagerede, er mere tilbøjelige til at savne arbejde og producere ringere produkter. Et spørgsmål om en engagement undersøgelse kan være, "Modtager du rettidig feedback fra din vejleder?
Medarbejderudviklingsundersøgelser
Udviklingsundersøgelser tager sigte på at afgøre, om medarbejderne mener at de kan udvikle sig professionelt hos en virksomhed. En følelse af stagnation på arbejdspladsen kan føre til højere omsætningstal. Medarbejdere der tror der er en mulighed for vækst, er mere tilbøjelige til at forblive hos virksomheden. Et spørgsmål om en udviklingsundersøgelse kan være: "Har du fået de værktøjer, du har brug for til at gøre jobbet til det bedste af din evne?
Nøjagtige tilfredshedsundersøgelser
Lige tilfredsstillende undersøgelser får ret til at spørge medarbejderne, hvor glade de er for deres job. Undersøgelserne indeholder ofte et scoringssystem, der sætter tilfredsstillende niveauer på en skala fra 1 til 5. Undersøgelserne kan hjælpe med at identificere problemer med moral og kompensation. Et spørgsmål om en sådan undersøgelse kan være: "Tror du, at du bliver betalt retfærdigt for det arbejde du gør?
Forbedringsundersøgelser
Forbedringsundersøgelser bruges ofte, når en virksomhed overvejer en ændring i politikker eller arbejdsforhold. Undersøgelsen gør det muligt for ledere at få en fornemmelse for, hvad medarbejderne tænker på et problem, inden de træffer en beslutning, der kan resultere i lav moral. Et spørgsmål om en forbedringsundersøgelse kan være: "Hvis du kunne vælge mellem en større rejse og mere ferie tid, hvilken ville du vælge?
