Den ideelle marketing mix er kommet langt fra Henry Fords begyndelser, da du kunne få nogen farve Model T, du ønskede, så længe den var sort. De mulige kombinationer af pris, produkt, forfremmelse og sted har eksploderet til en forbløffende, hvis ikke alarmerende, sats. Med blomstringen af internettet har nichemarkederne ikke længere geografiske grænser. Virksomheder, der overlever disse farlige økonomiske tider, kan svinge pendulet tilbage til en mere fokuseret tilgang.
Fasthed
Meget få virksomheder udviser ideen om en sammenhængende marketing mix som Johnson & Johnson. Hver del af markedsføringsblandingen henvender sig til virksomhedens credo: "Sæt de behov og trivsel for de mennesker, vi tjener først." Tidligere CEO Robert Wood Johnson udarbejdede credo i 1943, før nogen vidste om "corporate social responsibility." Dette koncept er tydeligt i Johnson & Johnsons produktkvalitetskontrol, dets ledelsesudvikling og personalegoderprogrammer, dets bekymring for de lokalsamfund, hvor det har kontorer, dets fokus på bæredygtighed og grønne planteforbedringer og endog den specifikke formulering af dets reklamebeskeder. Alt i markedsmixet peger tilbage til kerneværdierne.
Kvalitet
I 1970'erne begyndte forskerne at studere forholdet mellem kvalitet og økonomiske resultater. De fastslog, at højere kvalitet påvirker den økonomiske udvikling, så virksomhederne kan opkræve en præmiepris og øge markedsandelen. Et studie fra 2001 af Sheryl E. Kimes, Ph.D., professor ved Cornell University School of Hotel Administration, viser nu et direkte forhold mellem produktkvalitet, logiindustrien og en operationens økonomiske resultater.
tilpasningsevne
Tilpasningsevne i markedsføringsblandingen betyder, at du kan ændre produktattributter, distributionskanaler, prissætning, markedsføringsbesked eller endda dit koncept om, hvilken virksomhed du er i. Mere end 250 Maltas virksomhedsledere deltog i en invitation-only-konference, der fokuserede på at tackle vigtigheden af at tilpasse at skifte på markedet. Ifølge en af konferences sponsorer, Gianni Zammit, direktør for Jugs @ Malta, "Hvis den økonomiske krise lærte os en ting, er det, at virksomhederne skal være klar til at ændre og tilpasse sig."
Klarhed
Klarhed betyder at være sandt for dig selv, autentisk.Rapperen og underholdningsmodul Jay-Z havde dette at sige som en del af Oprah Presents Master Class-tv-serien: "En stor lektion for mig var, at hvis jeg skulle lykkes, var jeg nødt til at være succesrig som mig selv." Den samme klarhed om formål, oversat til alle aspekter af markedsføringsblandingen, er en opskrift på uhæmmet succes.
Ansvar
En konsekvens af den globale økonomi er den erkendelse, at vi alle sammen er sammen med. Ingen udtrykte logikken i det synspunkt bedre end Carly Fiorina, tidligere administrerende direktør for Hewlett-Packard. På sin årlige konference i Los Angeles i 2003 sagde hun: "… ved at blive direkte involveret i bæredygtig udvikling og uddannelsesprojekter … vi opfinder faktisk produkter, som vi aldrig ville have forestillet os ellers. Vi bygger virksomheder, partnere, kunder og medarbejdere i processen."
