Erhvervskommunikation af enhver art har indflydelse på dit offentlige image. Det er vigtigt at planlægge din virksomhedsbesked omhyggeligt for at være sikker på, at din kommunikation vil være effektiv og meningsfuld. Tilfældigt at sætte forretningskommunikation i medierne uden omhyggelig planlægning kan skabe negativ reklame, hvis din besked er misforstået.
Elementer du skal bruge
-
Ordbehandlingsprogram
-
Internetadgang
Bestem formålet med din besked. Kommunikerer du en salgsbesked eller en privat forretningsmeddelelse til en anden virksomhedsejer? Skriver du en artikel til dit firmas nyhedsbrev eller en pressemeddelelse? Måske skriver du en tale, som du vil aflevere på et træningsseminar. Formålet med din artikel vil hjælpe med at bestemme dit format i næste trin.
Baseret på formålet med din besked beslutter du et korrekt format til din besked. Kommunikation til en anden virksomhedsejere kan tage form af et forretningsbrev. En nyhedsartikel eller pressemeddelelse skal begge være i artiklen, og en tale skal være lidt mere konversation i format end en skriftlig artikel. Tænk over dit publikum og hvordan din meddelelse bedst kommunikeres.
Opret kuglepunkter for de oplysninger, du vil kommunikere i din besked. Sørg for at inkludere eventuelle baggrundsoplysninger, der måtte være nødvendige for dit publikum, for fuldt ud at forstå virkningen af din besked. Hvis du f.eks. Skriver en pressemeddelelse, skal du muligvis indeholde nogle grundlæggende oplysninger om din virksomhed og hvad du gør til gavn for læsere, der ikke er fortrolige med din virksomhed.
Bestem tone og stemme for din besked. Reklamemeddelelser bør være mindre formelle i tone end en tale eller et forretningsbrev. Din målgruppe vil også have indflydelse på tone og stemme i din besked også. En tale, der leveres til en gruppe fagfolk på en konference, kan bruge specialindustriets terminologi, mens en lignende tale, der leveres til offentligheden, vil bruge lægens vilkår.
Skriv din besked, hold din tone, format og dialog i tankerne. Prøv at præsentere dine oplysninger i en logisk rækkefølge og på en måde, der giver mening til din målgruppe.
Gennemgå hvad du har skrevet til stavning og grammatiske fejl. Gennemgå eventuelle akavede sætninger eller afsnit. Læs din kommunikation over for nøjagtighed, og kontroller eventuelle fakta, som du ikke er sikker på. Det kan medvirke til at læse din besked højt eller for at få en anden person til at gennemgå dit materiale. Du kan afhente stykker, der er uklare eller har brug for mere redigering.
Udgiv din besked. En tale eller en artikel må kun afleveres eller offentliggøres en gang, men en pressemeddelelse skal muligvis sendes til flere medier.
Hold fingeren på påvirkningen y
Tips
-
Hvis du skriver en tale, skal du huske den tidsramme, der er tildelt for at præsentere dit materiale. Tiden selv, når du læser det højt i et normalt tempo for at være sikker på, at din besked passer godt ind i den angivne tid.
Advarsel
Den bedst planlagte forretningskommunikation kan stadig gå galt. Vær forberedt på at foretage skadekontrol, hvis din besked er misforstået af dit publikum ved at frigive en ny besked, der præciserer dine point.
