Virkningerne af overarbejdede medarbejdere

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Det er en naturlig impuls for en virksomhed at forsøge at få mere arbejde og output fra de medarbejdere, det allerede har på lønnen, end at ansætte nye arbejdstagere. I en grad kan denne impuls styrke en forretning og føre den til højere overskud. En virksomhed kan dog ende med at overarbejde sine medarbejdere og imødegå konsekvenserne heraf. Effekterne af overarbejdede medarbejdere kan alvorligt skade en virksomhed og skade dets overskud.

moralen

For en virksomhed at bevare de medarbejdere, den allerede har, skal den opretholde en vis grad af tilfredshed. Selskabets medarbejders moral er direkte relateret til den arbejdsbyrde, de får. Overarbejdede medarbejdere har ikke sandsynlighed for lang moral eller ønsker at blive i deres positioner. En virksomheds interne kultur nedbrydes med medarbejdere, der tager et negativt billede af, hvor de arbejder.

Kvalitet

Selv om det er muligt at øge medarbejdernes produktion ved at øge deres arbejdsbyrder, vil der sandsynligvis være en afvejning i formindsket kvalitet. Arbejdere med stor arbejdsbyrde har mindre tid til at afsætte hver opgave og bliver ofte tvunget til at skære hjørner. Arbejdere vil også have mindre incitament til at forbedre kvaliteten af ​​deres arbejde, fordi de vil føle, at de gør nok ved at fokusere på at øge deres produktion.

Kunde service

For de virksomheder, der beskæftiger sig med kundeservice, er det særlig farligt at have overarbejdede medarbejdere. Overarbejdede medarbejdere finder det meget sværere at opretholde en venlig og engagerende adfærd, når de interagerer med kunderne. En virksomhed skal stå over for en anden afvejning, når man vælger at øge medarbejdernes arbejdsbyrder og deres stress eller fokusere i stedet for at give den bedste kundeservice mulig. Kunder føler ofte og reagerer negativt på stressede og overarbejdede medarbejdere.

Strategi

Meget gode medarbejdere tager ofte deres bestræbelser på at være den mest effektive. Ved at anvende forskellige niveauer af indsats på forskellige projekter producerer de både en højere arbejdskvalitet og en større produktion. Forskellige opgaver kræver forskellige indsatsniveauer. Når en medarbejder er overarbejde, er hun ikke i stand til at strategisere på denne måde, fordi hele hendes indsats kun er rettet mod at holde op med sin arbejdsbyrde og ikke falde bagud.