I de fleste tilfælde bliver en virksomheds organisationsstruktur mere hierarkisk over tid. Ikke alene skaber en hierarkisk struktur et mere formelt organisationsdesign, men det præciserer også roller og ansvar for medarbejdere på alle niveauer. Som MindTools.com bemærker, giver klare roller og ansvar vigtige fordele, der er nødvendige for fortsat vækst. Blandt de vigtigste er øget intern kontrol, muligheder for jobspecialisering, forbedret processtyring og forbedret driftspræstation.
Intern kontrol
Stærke interne kontroller som adskillelse af arbejdsopgaver, forskellige myndighedsniveauer og periodiske anmeldelser er afgørende for effektivt at håndtere interne risici, etablere ansvarlighed og opretholde en konkurrencemæssig fordel. Ifølge International Federation of Accountants er klare roller og ansvar afgørende for at etablere beslutningstagningshierarkiet, som et stærkt internt kontrolsystem kræver. For eksempel deler de en virksomhed ind i niveauer, der bestemmer hvem der vil oprette risikostyringsstrategien, hvem der vil give tilsyn og hvem der vil gennemføre kontroller på et operationelt niveau.
Job Specialisering
En evne til at matche den rigtige persons færdigheder, kvalifikationer og erfaring til det rette job er afgørende for effektiv administration og opnåelse af langsigtede mål. Ved at præcisere roller og ansvar er en voksende forretning bedre i stand til at definere stillinger, hvilket igen muliggør en øget jobspecialisering. Rigtige jobbeskrivelser giver også et objektivt grundlag for at evaluere medarbejdernes præstationer, identificere uddannelsesbehov og fremme medarbejdere. Alle disse hjælper i sidste ende en virksomhed til at blive mere effektiv.
Process Management
Klare roller og ansvar er nødvendige for at skabe, hvad EMC, et globalt IT-selskab, refererer til som en ramme for samarbejde. Jo større en virksomhed bliver, jo vanskeligere bliver det for en ejer at styre det alene. Men uden at definere roller og ansvar kan ledelsesmiljøet hurtigt komme ned i en slagmark for konkurrerende egoer. På den anden side hjælper veldefinerede roller og ansvar sammen med en beslutningstagningsramme at sikre, at begge processer og mennesker meshes sammen problemfrit.
Operationel ydeevne
Måske er den største fordel for alle, at klare roller og ansvar bidrager til at forbedre driftsresultatet. Selvom fremragende præstation er afhængig af en række faktorer, afhænger meget af, at hver medarbejders roller og ansvarsområder defineres klart. Dette er kritisk, ikke kun for at hjælpe en virksomhed med at identificere og bestemme, hvornår tiden er korrekt for at udnytte nye muligheder, men også for at sikre, at arbejdet hverken overses, duplikeres eller afsluttes ineffektivt.
