Virksomhedernes sociale ansvar (CSR) viser, at en virksomhed aktivt tager skridt til at investere i et større samfunds gode ved at gøre noget, som viser et niveau af omsorg. Fordelene ved CSR er mange. I dag offentliggør en kæmpe 93 procent af verdens største virksomheder CSR-rapporter. Tilbage i 2005 producerede kun 64 procent af disse store virksomheder en sådan rapport. Hvorfor hopper virksomheder over hele verden på trenden? Helt enkelt er der store fordele ved virksomhedernes sociale investeringer. Og disse fordele strækker sig langt ud over god PR. Forskning viser, at når virksomhederne virkelig investerer i virksomhedernes sociale ansvar, er de positive resultater til gavn for forbrugere, medarbejdere og virksomhedens bundlinje.
Tips
-
Fordelene ved virksomhedernes sociale ansvar er mange, men kan omfatte øget mediedækning, der er tjent i modsætning til betalt, hvilket er gratis, positiv reklame og mere engagerede og lykkelige medarbejdere. Med forbrugere i stigende grad bekymret for etiket for de varer og tjenesteydelser, de køber, er positiv publicitet stadig vigtigere. Et stærkt CSR-program kan også tiltrække flere investorer og partnere til din virksomhed ved at illustrere, at din virksomhed handler om mere end bare bundlinjen.
Forretningsmæssige fordele ved CSR
En af fordelene ved at forfølge en social ansvarlighed er, at det skaber et positivt offentligt image for din virksomhed. Endvidere skaber virksomheder, som meningsfuldt engagerer sig i CSR, øget mediedækning, der er tjent i modsætning til betalt, hvilket er gratis, positiv reklame. Med forbrugere i stigende grad bekymret for etiket for de varer og tjenesteydelser, de køber, er positiv publicitet stadig vigtigere.
Et stærkt CSR-program kan også tiltrække flere investorer og partnere til din virksomhed ved at illustrere, at din virksomhed handler om mere end bare bundlinjen. Investering i CSR kan desuden vise investorer, at dit firma er sundt og ser frem til fremtiden. For eksempel kan grønne have en up front-pris, men det vil sandsynligvis betale sig på lang sigt. Forskning viser, at virksomheder, der forfølger grønne programmer, klarer sig bedre end dem, der ikke gør det, især i andet år efter programets lancering.
Medarbejderfordele ved CSR
En af de største fordele ved virksomhedernes sociale ansvar for en virksomhed er, at det forbedrer medarbejderengagement. En arbejdstager, der mener, at hendes arbejdsgiver er etisk, er mere samarbejdsvillig, mere nyttigt for hans eller hendes jævnaldrende og har et bedre forhold til kollegaer. CSR-virksomheder ser også en stigning i kreativiteten blandt medarbejderne. Måske er det endnu vigtigere, at arbejdere føler en større følelse af fælles identitet med socialt ansvarlige virksomheder. Det betyder, at medarbejderne arbejder hårdere, får bedre resultater og selv er villige til at gøre ofre for virksomhedens gode.
Ved ansættelse kan CSR tiltrække top talent til virksomheder. Årtusind arbejdere er forpligtet til værdibaserede virksomheder og er især tiltrukket af virksomheder, der investerer i CSR-programmer. En nylig undersøgelse viste, at 72 procent af de studerende, der kom ind i arbejdsstyrken, sagde, at de søgte job, der ville have en positiv indvirkning. I sidste ende vil en kvalitets CSR-strategi tiltrække og fastholde medarbejdere af høj kvalitet, for ikke at nævne at få den bedst mulige præstation fra dem.
Forbrugerfordele ved CSR
Flere og flere forventer forbrugerne at være socialt ansvarlige. Næsten halvdelen af, hvad forbrugerne føler om et givet selskab, er baseret på deres tilgang til CSR. Tilsvarende forventer en overvældende 91 procent af de globale forbrugere, at virksomhederne opererer ansvarligt og plejer mere end blot overskud. 84 procent af forbrugerne søger målrettet efter etiske produkter, og 55 procent er faktisk villige til at betale mere for et produkt fra et firma, som de opfatter som mere socialt bevidste. Kvalitet CSR-programmer oversætter til mere salg og glade kunder, der er villige til at anbefale dit mærke til andre.
