Fire kommunikationspunkter

Indholdsfortegnelse:

Anonim

At være en god kommunikator på arbejdspladsen vil gøre dig og dit team mere effektivt og effektivt. Gerard M Blair, en lektor ved University of Edinburgh, foreslår fire punkter i business management kommunikation for at hjælpe dig med at komme derhen: være præcis, forberedt, assertiv og lytte til andre.

Klarhed

Stræb efter klarhed og præcision, når du kommunikerer hvad du vil ud af andre. Undgå tvetydig eller forvirrende terminologi, så miscommunications holdes på et minimum. At bede individet om at gentage det, du sagde, vil gøre det klart, at han forstår dig, og også for at give dig feedback for at hjælpe med at perfektere dine kommunikationsevner. Bekræft, hvad andre spørger om dig, så du har en forståelse for, hvad der skal gøres ved din ende.

Forberedelse

Forberedelse af personalemøder og diskussioner er en vigtig del af erhvervskommunikationen. Vær kortfattet og effektiv med din tid og udtrykkeligt klart, hvad du skal sige. Planlæg din diskussion for at gøre det interessant, hvilket vil holde dit publikum engageret. Indstil et tidsmål og lad alle vide, hvornår de kan forvente at komme ud, så de kan planlægge resten af ​​deres dag.

selvhævdelse

Bliv assertiv, når du kommunikerer med andre. Med andre ord forbliver høflig og vis hensyn til, hvad andre siger, mens du holder dine synspunkter tydeligt udtrykt. Hvis du er uenig med en ledende leder, accepter din beslutning, men angiv dine indvendinger tydeligt. Når du kommunikerer med medarbejdere, skal du forblive i kontrol med dialogen og holde samtalen i bevægelse.

Hører efter

Et vigtigt kommunikationspunkt er ikke hvor godt du taler, men om hvor godt du lytter til andre. Vær altid åbne og lad andre stemme deres meninger, hvilket vil føre til mere åben kommunikation mellem dig og give mulighed for mere produktivitet på arbejdspladsen eller i relationer. Vis at du er interesseret i, hvad folk har at sige.