De fleste forretningsledere vil være enige om, at medarbejderudvikling spiller en vigtig rolle for en organisations succes. Spørgsmålet er, i hvilket omfang dette sker, og hvordan denne indvirkning måles. Ved at forstå og besvare disse spørgsmål kan virksomhedsledere bestemme måder at udnytte den udvikling til fremtidig vækst og positiv forandring.
Struktureret Udvikling
En artikel fra 2005 af Priya Ganapati in Inc. magazine viser, at 84 procent af arbejdsgiverne ikke bruger strukturerede medarbejderudviklingsprogrammer enten til at vurdere eller lede medarbejderudvikling. Virksomheder, der mangler et sådant udviklingsprogram, hæmmer deres evner til at bestemme virkningen af medarbejderudvikling på en organisations succes. Oprettelse af et struktureret udviklingsprogram er det første skridt i vurderingen af medarbejderudviklingens indvirkning. Programmet skal indeholde en måde at måle medarbejderudvikling på, begyndende med en indledende vurdering efterfulgt af yderligere vurderinger med jævne mellemrum for at måle fremskridtene.
Human Resources Programmer
En anden vigtig komponent i vurderingen af medarbejderudvikling er en organisations evne til at binde sine menneskelige ressourcer til sine forretningsaktiviteter. Personaleafdelinger er det primære middel, hvormed medarbejdere kan gennemgå formelle uddannelsesprogrammer med det formål at forbedre præstationen. Virksomheder, hvis personaleafdelinger opretter udviklingsprogrammer, der specifikt er designet til at forbedre medarbejdernes præstationer i målelige forretningsområder, kan lettere bestemme, hvor meget succes uddannelsen har. For eksempel kan udvikling af salgsuddannelsesprogrammer hjælpe med at måle ændringer i salget succes i de første par måneder af arbejdet i forhold til hvad en medarbejder kan gøre et år senere.
Selvevalueringer
Ikke alle vurderinger af medarbejdernes succes skal nødvendigvis være kvantificerbare og objektive. I stedet kan selvbedømmelse af medarbejdere og individuelle vurderinger af vejledere spille en rolle i at hjælpe med at vurdere medarbejderudvikling. Oprettelse af et formelt interview eller en undersøgelsesproces for at undersøge den opfattede virkning af træning kan give en effektiv måde at se, om medarbejderne har nogen indflydelse på deres egen præstation. Hvis den overordnede opfattelse af medarbejdernes arbejdsstyrke er positiv, giver dette en vis indikation af, at den formelle træning virker.
Vurderinger af tredjeparter
En anden måde at potentielt måle medarbejderudvikling på en organisations succes er at bringe en udenfor tredjeparts mening til en objektiv vurdering af medarbejderudviklingsprogrammer og deres indvirkning. Udenfor ledelsesanalytikere og revisionsfirmaer, der kan give et selskab en objektiv analyse af deres økonomiske tal, bør også kunne give en ide om virkningen af medarbejderudviklingsprogrammer hos virksomheden.
