Virksomheder, hospitaler og offentlige myndigheder tilbyder ofte præstationsrapporter til offentligheden. Prestationsrapporter sammenligner præstationsattributter til årlige mål. Præstationsrapporter produceres ofte en gang om året, men de kan produceres oftere.
Formelle præstationsrapporter indeholder en introduktion, baggrundsinformation, præstationsstatistik definition og data. En væsentlig komponent i en rapport er en liste over de beregninger, der bruges til at sammenligne og vurdere præstationer. Metrics omfatter almindeligvis faktiske budgetudgifter i forhold til budget, nuværende års salg i forhold til salg fra tidligere år og antallet af modtagne kundeklager.
Opret resultatrapporter
Bestem og saml de beregninger, der vil blive brugt i resultatrapporten. For eksempel kan en salgsresultatrapport fange salg for indeværende år i forhold til salg i de foregående fem år sammen med kundetilfredshedsstatistikker.
Indtast resultatdataene i et softwareprogram som Microsoft Excel. Brug separate kolonner for hvert datasæt til at oprette en tabel, der beskriver metrics.
Brug Microsoft Word eller en anden tekstbehandlingssoftware til at oprette et resultatrapportdokument. Brug den første side af dokumentet til at oprette et cover til resultatrapporten. Inkluder datoen, rapport titel og firmanavn eller logo på forsiden.
Skriv en introduktion til resultatrapporten. Introduktionen skal give læserne en god forståelse af, hvad præstationsrapporten handler om.
Giv læsere relevante baggrundsoplysninger og klart definere de beregninger, der anvendes i resultatrapporten.
Indsæt en datatabel for præstationsdata i dokumentet. (I Microsoft Word skal du vælge Indsæt, Tabel, Excel Regneark.)
Tilføj en konklusion og flere anbefalinger ved afslutningen af rapporten. Dette vil give læsere en klar forståelse af de handlinger, som virksomheden tager for at fortsætte med at udføre godt eller overvinde forhindringer.
Listehenvisninger og kilder, der bruges ved afslutningen af resultatrapporten.
Tips
-
Udvikl en oversigt, før du sætter dig ned for at skrive en præstationsrapport. Bestem metrics med ledelse og spor disse emner gennem året for at forenkle rapporteringen.
