Betydningen af ​​virksomhedsetikette

Indholdsfortegnelse:

Anonim

At kende og bruge ordentlig forretningsmetik kan få dig et skridt tættere på dit drømmejob eller din drømklient. På arbejdspladsen er der et sæt regler, der efterfølges af hver medarbejder, men reglerne er normalt uskrevne. Hvis du er i stand til at definere og vise de rette regler for adfærd på arbejdspladsen, vil du skille sig ud fra dine andre kolleger. I erhvervslivet skal du konstant finde måder at skille sig ud fra alle andre. Ved at øge din viden om korrekt forretningsmetik, kan du også øge dit succesniveau.

Identifikation

Forretnings etikette er grundlæggende respekt for dig selv, dine kolleger og din chef. Det er brugen af ​​at bruge den korrekte adfærdskodeks på arbejdspladsen. Denne adfærdskodeks begynder i det øjeblik, du går ind i et forretningsmiljø, eller det andet du møder en potentiel kunde. Når det er sagt, skal du altid være i tide. Hvis dit møde er indstillet til at starte klokken 9:00, ville du udøve korrekt forretningsmetikette, hvis du kommer der kl. 8.45. Ankommer til forretningsudnævnelser et par minutter fortæller til kunden, at du sætter pris på sin tid, og du er seriøs om hans forretning.

Forberedelse

Når du ankommer til mødet, skal du sørge for at henvende dig til den person, du møder med den rigtige titel. Sørg for at henvende dig til personen ved navn, (dvs. Fru eller Mr.). Hvis klienten foretrækker at adressere dem ved hans / hendes fornavn, vil han foreslå at du gør det. Men du bør aldrig tage det på dig selv at ringe til ham ved hans fornavn. Derudover bør du altid lave lidt forskning på personen før dit første møde. Ved at gøre det vil du lære mere om personen, hans stilling og hans forretning. Disse oplysninger kan også fungere som et par talepunkter under dit møde.

Fysisk

Du bør altid bruge et fast, trygt håndtryk og få øjenkontakt. Et håndtryk er den eneste form for fysisk kontakt, som du vil have med din potentielle chef eller klient, så praktiser indtil det er fast og perfekt. Dette giver personen den følelse af at du er i kontrol. Sørg desuden for altid at holde øjenkontakt og smil, når du taler i et forretningsmiljø.

Tillid

Vær sikker på og lad din tillid tale for sig selv. Det betyder, at dit udseende altid skal være pænt. Din tone skal være behagelig og holde ordet fyldstoffer til et minimum (dvs. søv, ja). Du skal også se dit kropssprog. For eksempel, hold dine hænder foldet i dit skød, hvis du bliver interviewet, eller hold begge albuer væk fra bordet, hvis du er på forretningslunch eller middag.

Email Etiquette

Hvis du snakker med en kunde eller potentiel kunde via e-mail, være så professionel som du ville, hvis du var ansigt til ansigt. Brug ikke e-mail forkortelser eller humørikoner. Du vil også være mere tilbøjelige til at fange stavefejl, hvis du korrekturlæser din besked, inden du trykker på send-knappen. Pas på "svar til alle" knappen. Derudover skal du være sikker på, at dine e-mail-meddelelser indeholder det rigtige jargon for det pågældende forretningsmiljø for at sikre, at e-mailen læses korrekt.