Defineret som en gruppes evne til at komme sammen vedvarende og konsekvent i stræben efter et fælles mål eller formål, er moral et fuzzy koncept, som giver målbare resultater. Når moralen er høj blandt medarbejderne, noter management og træning hjemmeside Mind Tools, produktiviteten er højere og medarbejderomsætningen reduceret. Medarbejdermoral eller mangel hidrører fra forskellige kilder - både inden for organisationen og uden - og kan forbedres gennem proaktive trin.
Et tegn på lederskab
Ifølge National Business Research Institute er kvaliteten af lederskab i en organisation en væsentlig faktor, der påvirker medarbejdernes produktivitet og engagement. Tre nøgler for ledere til at indgyde moral viser medarbejderes respekt, etablering af forventninger og undgå micromanaging.Ved at opbygge relationer baseret på respekt hjælper ledere med at opdrage en kreativ og lydhør arbejdsstyrke. Foreningen for Talentudvikling ser medarbejdermoral som udbrud af, hvor godt en leder kommunikerer - det vil sige ofte og åbent - samt hvor konsekvent hun anvender hendes styringssystem og håndterer vanskelige medarbejdere.
Arbejdsmiljø og Team
Mens høj løn synes at være tilstrækkelig nok, bemærker små virksomheder ressource Biz Filings at "bløde problemer" formørkere andre faktorer i medarbejder betydning. Når medarbejderne føler, at de behandles retfærdigt, og det arbejde de gør er anerkendt og vigtigt, trives de. På en organisations teamniveau kan moral, der har lidt, genoplives ved at udvikle holdets færdigheder samt forbedre fysisk komfort og renlighed på arbejdspladsen. Mind Tools anbefaler implementering af psykolog Fredrick Herzbergs to-tunge motivator- og hygiejnefaktorsteori, som først indebærer at eliminere jobtilfredshed ved at revidere virksomhedspolitikker og arbejdsvilkår og derefter øge jobtilfredsheden gennem fremskridtsmuligheder.
Strukturel støtte
Moral kan tage en nøsed, når en virksomhed omstiller eller reorganiserer, og medarbejderne afskediges eller skiftes til nye hold. Når interne shakeups forekommer i et selskab, kan moralen falde på grund af øget arbejdsbyrde, justering til nye medarbejdere, fravær, konflikter og insubordination. I disse tider er det vigtigt at yde støtte til medarbejdere, der forbliver, efter at støvet er afgjort. Når moralen er lav, vil dit bedste talent sandsynligvis være den første til at tage flyvning, bemærker Mind Tools, så talenthåndteringsteknikker, der omfatter ledelsesudvikling og successionsplanlægning, hjælper med at holde styrkerne chugging sammen.
Eksterne indflydelser
Udenfor styrker kan kaste medarbejdernes moral for en løkke, som når virksomhedens offentlige image bliver beskadiget, eller selskabet mister en større kunde. Svære tider kan ryste folks tillid og lavere moral, så for at afhjælpe dette og genopbygge selvtillid, give medarbejderne mere autonomi til at træffe beslutninger og styrke virksomhedens missionerklæring. Etablere "SMART" mål - specifik, målelig, opnåelig, relevant og tidsfølsom - som hele holdet kan fejre, når de er opnået.
