Personalplanlægning beskæftiger sig med ansættelse, uddannelse og fastholdelse af medarbejdere for at opfylde virksomhedens strategiske mål. Men for at ansætte, træne og fastholde kvalitetsansatte og forberede fremtidige arbejdsstyrkekrav, skal menneskelige ressourcer planlægge at forstå visse adfærdsmæssige forskelle. Disse forskelle vedrører en medarbejders situation og hans personlighed. En medarbejders personlighed afspejler hendes værdier, holdninger og opfattelse.
Personlighed
En medarbejders personlighed kan beskrives som de karakteristika, der omfatter hans normale eller konsekvente adfærd. Disse egenskaber vedrører medarbejderens psykologi og manifesterer sig på flere måder. En persons ekstroversion / introversion, samvittighed, følelsesmæssighed og overordnet accept er relateret til hendes personlighed. Når man overvejer organisationens personale, skal menneskelige ressourcer overveje personlighedsforskelle ved ansættelse, overførsel og fremme. At vælge en personlighed, der virker til fordel for en organisation, kan være en vanskelig opgave. Mange organisationer bruger værktøjer som personlighedstests til at skærm og matche jobkandidatpersonligheder.
Holdninger
Holdninger kan betragtes som synonyme med meninger. De er ofte resultatet af tidligere erfaringer. En person kan se en bestemt person eller situation baseret på tidligere begivenheder. Holdninger er særlig vanskelige at ændre, fordi de har udviklet sig som et resultat af en persons miljø og tidligere situation. Negative holdninger kan tage form som kritik, vrede, modvilje eller foragt. Mens menneskelige ressourcer planlægning ikke kan ændre en persons tidligere erfaring, kan det påvirke fremtidige holdninger. Dette opnås ved at ansætte, træne og fastholde indsatser, der fokuserer på medarbejdertilfredshed.
Kommunikation er en vigtig faktor for bevarelse af medarbejderrelationer. Det kan tales eller uudtales i den måde medarbejderne behandles på. Orienteringer, træningsprogrammer og anerkendelsesprogrammer som belønninger, kampagner og rejser fokus på oplevelser, som holder medarbejderstillingerne positive.
Værdier
Værdier henviser til behov, ønsker, interesser, moralske forpligtelser, lide og ikke lide. De omfatter det, der betyder mest for medarbejderne. Værdier læres ofte og kan være subjektive (gode eller dårlige). Human resource planning skal arbejde med ledere for at overveje, hvilke værdier medarbejdere har, og hvordan de er i overensstemmelse med organisationens egne værdier. Ved at parre medarbejderværdier til organisationens, opnås bedre strategiske mål. Medarbejdere er også mere tilbøjelige til at finde tilfredshed på arbejdspladsen.
opfattelser
Medarbejderperspektivet vedrører holdninger, idet det er resultatet af tidligere erfaringer. Perception tager information fra forskellige sanser og kombinerer det med en persons behov, tidligere erfaringer og forventninger. Resultatet er, hvordan en person eller medarbejder opfatter eller ser sit ydre miljø.
Medarbejderperspektiv er afgørende for menneskelige ressourcer planlægning.Hvis en jobkandidat opfatter en organisation på en negativ måde, er hun sandsynligvis mindre tilbøjelig til at arbejde for det pågældende firma.
Beholdning af medarbejdere bliver svært, hvis deres syn på virksomheden er ændret. Human resource planning skal fortsætte med at tiltrække og fastholde arbejdere ved at holde en bekræftende opfattelse. Dette opnås bedst, hvis organisationens handlinger tager hensyn til medarbejderbehov og forventninger. Dette viser, at organisationen værdsætter sine medarbejdere. Medarbejdernes sikkerhedstræning, belønninger, virksomhedssponsorerede aktiviteter og anerkendelsesindsatser som rejser, kampagner og meddelelser kan vise denne værdi og holde medarbejdernes opfattelser af organisationen høj.
