Nogle gange går en leders opgaver ud over at måle produktion og ydeevne for virksomheden. Nogle gange skal disse ledelsesevner bruges til at genkende og hjælpe med op og ned i en medarbejders liv uden for jobbet. I de gamle dage var det muligt at lade dit personlige liv overlappe med dit professionelle liv. Siden da har ledere lært vigtigheden af at opretholde balance.
Managerens rolle
Lederen er repræsentant for et firma, når han rejser og interagerer med kunder, samt når seriøse begivenheder kræver lederskab. Familien til de berøvede, medarbeiderne af den pågældende medarbejder og andre afdelinger ser hvordan han håndterer situationen. Udtalelser dannet om virksomheden på dette kritiske tidspunkt kunne påvirke produktionen og holdningerne over hele linjen.
Respekt for privatlivets fred
En leder kan ringe direkte fra en medarbejder, der har haft en død i familien, eller han kan endda være den person, der leverer de dårlige nyheder til medarbejderen. Medarbejderen skal indkaldes i et separat rum uden at give en stor meddelelse foran andre medarbejdere. Det er vigtigt, at medarbejderen er vist, at hans privatliv er værdsat. Overlad det til medarbejderen, om han ønsker at videregive disse oplysninger til andre.
Condolences og familien
Korrekt etikette til en chef er at ringe til familien og tilbyde kondolanser på vegne af sig selv og firmaet. Hvis medarbejderen ønsker en skulder at græde på, skal chefen være parat til at lytte. Medarbejderen har brug for en rimelig tid, før han kan svare på spørgsmål om at komme tilbage til arbejde. Ved håndtering af død og dødsfald i en medarbejders familie skal tilsynsføreren også sende et brev, kort eller blomster.
Medarbejderdød
Medarbejdere bruger en stor del af deres dag til at interagere med hinanden. De udvikler venskaber. En medarbejders eller en medarbejders familiemedlems død kunne resonere gennem hele kontoret. En arbejdsplads bør overveje at give medarbejdere forsørgelsesrådgivere, der er fortrolige, der er uafhængige af selskabet, og som er uddannet til at hjælpe med at hjælpe folk med at løse aktuelle problemer og nye problemer kompliceret af døden.
Medarbejder fordele
Chefen skal tage en aktiv rolle i at hjælpe medarbejderen eller medarbejderens overlevende med at få fordele som følge af virksomhedens forsikringspolice. Disse fordele kan indeholde svar på familiens presserende spørgsmål om begravelsesudgifter eller håndtering af økonomiske byrder, som døden kan have lagt på familien. Når det er hensigtsmæssigt, lette tre eller flere dage efter hændelsen udbetalingen af fordele, der forventes ved at ringe til medarbejderen og indsamle alle nødvendige oplysninger.
