Medarbejderundersøgelser tjener en række formål. Arbejdsgivere interesseret i at kende det generelle arbejdsklima administrerer medarbejderudtalelsesundersøgelser for at bestemme deres niveau af jobtilfredshed. Ansattes reaktion på organisatoriske ændringer eller overgang er en anden grund til at administrere en medarbejder opinionsundersøgelse. Medarbejderundersøgelsesundersøgelser fremkalder specifikke oplysninger samt generelle kommentarer om arbejdspladsen, som gør det muligt for arbejdsgiverne at løse arbejdsstyrken og organisatoriske behov.
Arbejdsglæde
Arbejdsgivere, der oplever stigende omsætning, fravær eller tilfælde af dårlige præstationsdesign medarbejders opinionsundersøgelser for at bestemme, hvordan de bedst kan imødekomme arbejdsstyrkenes behov. En følelse af forstyrrelse på arbejdspladsens klima motiverer organisationer til at undersøge, hvilke omstændigheder der ligger til grund for pludselige ændringer i medarbejderens holdninger eller adfærd. Undersøgelser vedrørende overordnet jobtilfredshed kan også afsløre problemer på arbejdspladsen som forbudte beskæftigelseshandlinger, diskriminerende praksis eller misbrug af arbejdspladser, som medarbejderne måske ikke vil diskutere uden at være sikker på anonymitet.
Lederskabseffektivitet
En grund til, at medarbejderne forlader virksomheder, er på grund af dårlige relationer med tilsynsførende eller ledere. Selskabsledere, som ikke reagerer på medarbejderuddannelse og udviklingsbehov, kan medføre negative ændringer i medarbejdernes moral og frigørelse inden for arbejdsstyrken. En medarbejders opinionsundersøgelse med specifikke spørgsmål om afdelingsledelse, vejledning og effektivitet identificerer spørgsmål, som medarbejderne har med deres vejledere og ledere. Medarbejderundersøgelser vedrørende ledelseseffektivitet skal håndteres omhyggeligt, så medarbejderne ikke vil være tilbageholdende med at deltage i frygt for gengældelse.
Kompensation og fordele
Når organisationer skal omstrukturere deres kompensations- og pensionsplaner, søger de input fra medarbejdere om, hvilke typer ændringer de kan gøre, som ikke vil have en negativ indvirkning på medarbejderretention. Overvågning af medarbejdere ved forestående ændringer i pensionsordninger hjælper personale i personaleforhandlinger med forhandlinger med gruppehelseplanudbydere forud for åbent tilmeldingssæson. Spørgsmål om kompensation kan hjælpe arbejdsgiverne med at træffe beslutninger om lønninger. Gennemførelse af en omfattende kompensationsundersøgelse af industripraksis supplerer informationer fra medarbejdere. Men medarbejdere, som giver ærlig feedback om kompensation, er generelt den bedste dommer for, om arbejdsgiveren betaler konkurrencedygtige lønninger.
Arbejdsvilkår
Sundhedsvæsenets mangel på medarbejdere, især blandt registrerede sygeplejersker, viser betydningen af at overvåge medarbejdere vedrørende forhold som arbejdsvilkår, sygeplejerske-patientforhold og tidsplaner. Disse er faktorer, der oftest diskuteres ved rekruttering og fastholdelse af sundhedsarbejdere. Arbejdsgivere, der gennemfører ændringer baseret på medarbejderudtalelse, er mere tilbøjelige til at opleve højere retentionssatser. Medarbejderundersøgelser om arbejdsvilkår er nyttige i opbygningen af handlingsplaner for personalepersonale til at diskutere med virksomhedsledere. Handlingsplaner beskriver specifikke skridt, der er nødvendige for korrigerende foranstaltninger.
Arbejdsrepræsentation
Tilsynsførende og ledelsesundersøgelser, der er en del af unionsunddragelsesstrategi, hjælper organisationer med at afgøre, om medarbejdere favoriserer fagforeningsrepræsentation. Fortrolige undersøgelsesspørgsmål, der behandler afdelingsforhold og medarbejdernes lobbyvirksomhed for fagforening, administreres af udenlandske arbejdskonsulenter, ikke direkte af arbejdsgivere.
