Ofte bruger det første skridt til at skabe en ny proces eller politik en undersøgelse for at måle succesen for en eksisterende. Gennem medarbejdernes meninger om status quo kan et selskab holde sine ledere ansvarlige for ting, de kontrollerer og bekræfte, at ledere kontrollerer de rigtige ting. På denne måde bekræfter undersøgelser, at politikker og processer er eller ikke er effektive både i driftsmæssige og økonomiske termer. Gennem medarbejderundersøgelser guider tidligere erfaringer udvælgelsen af metrics, der vil måle fremtidens præstationer. Følgelig tjener medarbejderundersøgelser som grundlaget for mange virksomhedsinitiativer, herunder medarbejderinddragelse og medarbejderfordele.
Fleksibelt format
Du kan oprette og distribuere en undersøgelse en række forskellige formater. For eksempel kan du distribuere en undersøgelse via internettet til respondenterne til at få adgang til en bærbar computer, pc eller mobilenhed. Du kan også udskrive en undersøgelse på papir og distribuere den manuelt eller via mail.
Tidsforpligtelse
Den tid, der kræves for at oprette og foretage en undersøgelse, er mindre end det, der er nødvendigt for at indsamle data ved hjælp af andre metoder. For eksempel kræver en casestudie dig at observere eller interviewe et emne i en bestemt sammenhæng samt dokumentere og analysere dine observationer eller fagets svar. I modsætning hertil kan du bruge en masseforsendelse eller anden metode til at distribuere en undersøgelse til respondenter, der selvstændigt giver svar, som de vender tilbage til dig.
Lavpris
Mange af undersøgelsens kostelementer stiger ikke i direkte forhold til enten antallet af modtagere eller respondenter. I stedet bestemmes en betydelig mængde af en undersøgelses omkostninger ved udviklings- og analyseaktiviteter. Omkostningerne afhænger også af mængden af statistisk tillid til de undersøgelsesresultater, du har brug for, din tolerance for fejl i undersøgelsesresultater og graden af, at hvert svar varierer betydeligt fra alle andre.
Skewed Results
Medmindre undersøgelser udføres på en noget hyppig og tilbagevendende basis, er det svært at afgøre, om resultaterne afspejler virkeligheden, eller hvis resultaterne er skævt af usædvanlige begivenheder, som f.eks. Et nyt produktinitiativ eller en nyansat medarbejderopgivelse. I sidstnævnte tilfælde giver undersøgelsen et øjebliksbillede af medarbejderperspektioner på et bestemt tidspunkt, hvilket kan være stærkt påvirket af en usædvanlig begivenhed.
Ufuldstændige data
Gennemførelse af en medarbejderundersøgelse kan være en ressourceintensiv proces. Undersøgelser må derfor ikke udføres så ofte og grundigt som det er nødvendigt for resultaterne til præcist at skildre en situation. Hvis en undersøgelse kun udføres en gang om året med en lille prøvestørrelse, og hvis få af de distribuerede undersøgelser gennemføres og returneres, kan undersøgelsesresultaterne være meningsløse.
Uafhængig proces
En undersøgelse er en uafhængig aktivitet, der ikke har direkte indflydelse på forretningsprocesser eller økonomiske eller operationelle resultater. For at et positivt afkast opnås på undersøgelsen skal en virksomhed træffe foranstaltninger til at løse problemer, der fremhæves af undersøgelsesresultater. Men i nogle tilfælde er ledere ikke ansvarlige for problemer identificeret ved hjælp af medarbejderundersøgelserne, situationer er ikke forbedret, og omkostningerne ved undersøgelserne er for intet.
