En e-handels forretningsmodel bærer ligheder med traditionelle forretningsmodeller. En af de vigtigste egenskaber ved en e-handelsmodel er, hvordan et firma vil opretholde sikkerhed i online-transaktioner og beskytte brugeroplysninger. En anden funktion er, at en e-handels forretningsmodel vil omfatte at definere forhold mellem kunder, udbydere og formidlere. Inden du vælger en forretningsmodel, skal en iværksætter overveje, hvordan man skal opfylde udfordringerne ved sikkerhed i e-handel.
Brokerage
En auktions forretningsmodel fungerer som en mæglervirksomhed mellem købere og sælgere. Ifølge DigitalEnterprise.org kan der ske tre typer transaktioner mellem købere og sælgere på en webmarkedsplads: business-to-business, business-to-consumer og consumer-to-consumer.
I et eksempel er eBay et massivt auktionssted, hvor forbrugerne finder produkter, der bruger en budproces. EBay-forretningen omfatter alle tre typer transaktioner. Som et mæglervirksomhed opkræver et websted som eBay et gebyr - til købere, sælgere eller begge - for at dække omkostningerne ved at bringe købere og sælgere sammen.
Reklame
En reklamemodel indebærer at sende webannoncer på hjemmesider. Disse annoncer er målrettet for forbrugerne. For eksempel giver DoubleClicks DART for Advertisers mulighed for at administrere onlineannoncering, visning og rapportering. En virksomhed bruger DART for annoncører til at administrere flere digitale reklamekampagner, såsom at målrette en kampagne for at offentliggøre annoncer via kanaler som Yahoo. Betjening henviser til en server, der placerer annoncer på passende steder, og rapportering refererer til at levere effektivitetsoplysninger tilbage til en annoncør. Med rapporter kan en annoncør bestemme hvilke annoncer der har størst succes, såsom at få klikket mest af online forbrugere.
Affiliate
En affilieret forretningsmodel er en model, hvor websites fungerer som partnere. For eksempel betyder en pay-per-click-model, at en købmand vil modtage kompensation, når en af sine kunder klikker på en affiliate (eller partner) hjemmeside. Når en kunde klikker den annonce, vil han blive taget til affiliateens hjemmeside, hvilket betyder, at købmanden vil blive betalt for kliket.
Det affilierede forhold kan også fungere på den anden side. Hvis en kunde følger et link på et affilieres hjemmeside og ender på en købmands hjemmeside, vil affilieret modtage kompensation for denne click-through.
Som partnere har begge datterselskaber fordel i dette forhold. De nåer større publikum på to hjemmesider.
Købmand
En købmandsmodel er måske nemmest at forstå. En virksomhed som Barnes & Noble driver sin egen hjemmeside for at sælge produkter eller tjenester til kunder. I dette eksempel er Barnes & Noble en boghandler, der driver traditionelle butikker, og den bruger sin hjemmeside til at sælge flere bøger. Andre købmænd må ikke være butiksfronter, men de har en anden type forretningsmodel. For eksempel kan et postordreskatalog eller en vingård åbne sin egen online butik og sælge direkte til kunderne. Der er ingen mellemled (eller mellemliggende) i denne forretningsmodel.
