Mange af de største og mest rentable virksomheder i USA bruger magre operationsprincipper til at forbedre driften og øge rentabiliteten. De to primære mål med magre operationer giver kunderne højere værdi og eliminerer affald. Et selskab, der opererer på magre principper, stræber efter at være effektiv. Det søger at optimere sine operationer gennem en omhyggelig og omhyggelig proces, der ser på alle aspekter af virksomheden og eliminerer alt, hvad der er uvæsentligt for at skabe langsigtet overskud.
Lean Operations Definition
Lean operations er et middel til at drive en organisation ved at fokusere på at give større kundetilfredshed, mens der bruges så få ressourcer som muligt. Formålet med magert operationer er todelt: skabe værdi for kunder og eliminere affald. Virksomheder, der bruger magre operationer, er meget bekymrede over effektiviteten. Alt i en virksomheds forretninger, der ikke opfylder den ultimative ende af at give kunderne værdi og øgede overskud, er skåret fra organisationen. Derfor er "lænet" i magre operationer. For det meste, hvis du implementerer magre operationer, vil du reducere alle ineffektiviteter. Leanoperationer giver virksomhederne mulighed for at gøre mere med mindre, der skaber værdi og øger overskuddet.
Der er flere affaldsområder, som virksomheder bør overveje at gennemgå, når de tager leanoperationer i gang. Nedenstående er et par eksempler på de områder, hvor virksomheder kan forbedre deres drift og skære ineffektivitet:
- Job: Lønninger og fordele er ikke billige for en organisation. Det er selvfølgelig ikke god forretningspraksis at eliminere nødvendige stillinger eller at presse din arbejdsstyrke. Det er dog vigtigt at sikre, at alle medarbejdere i en organisation tjener en væsentlig funktion, og at de er tilstrækkeligt uddannede til at gøre det. Det er spild af virksomhedens penge at have ineffektivitet i job og medarbejdere, der ikke bliver brugt til deres fulde potentiale. Lean operations ville rydde op disse messer, og sørg for, at hver medarbejder gør et nødvendigt job til det bedste af deres evne.
- Beholdning: At have for meget lager på hånden er spild af penge til et firma, fordi det koster penge at lagre varebeholdninger. Jo længere det sidder, bliver ikke solgt, desto mere koster det dit firma. Men du skal sørge for at have nok lager til at imødekomme kundernes efterspørgsel, og det er her, hvor optimering kommer i spil. Din virksomhed skal holde et optimalt lagerbehold, og ikke mere og ikke mindre for at sikre leanoperationer.
- Produktionstider: Ineffektivitet og affald kan bære hovedet i produktionsprocessen. Leanoperationer kræver, at du eliminerer eventuelle ineffektiviteter eller forsinkelser i produktionsprocessen. Dette sikrer, at alle produkter produceres på kortere tid, hvilket koster mindre penge.
- Transportmidler: Transport er et andet område, hvor affald og ineffektivitet kan få et selskab til at bløde penge. Din virksomhed skal ikke transportere varer unødigt eller transportere dem på de forkerte tidspunkter. Dette kan medføre lagerproblemer eller blot medføre unødvendige udgifter.
Lean Operations Fordele
Der er mange fordele ved magre operationer. For det første er hovedformålet og fordelene ved magre operationer at forbedre effektiviteten. Når alt fungerer som en velolieret maskine, forbedres driften og overskuddet stiger. Lean-operationer beskæftiger sig med maksimering af effektivitet. At fjerne affald er en stor fordel i sig selv. Det giver dig mulighed for at skære igennem støj og se på din forretning, virkelig forstå, hvor dets styrker og svagheder er.
Endvidere har virksomheder, der udøver magert operationer, et stærkt fokus på kvalitet. Ved at eliminere affald og ineffektivitet, er du tilbage med et højere kvalitetsprodukt. Dette højere kvalitetsprodukt opnås ved at fokusere på kundeværdi, hvilket er et af hovedmålene med magre operationer. Lean hjælper med at eliminere defekter og forbedrer produktionsprocessen, så kvalitetsprodukter opnås på mindre tid og med færre penge.
En anden fordel ved magre operationer er, at det hjælper dig med at udnytte dine medarbejdere bedre. Ved at være slank, reducerer du ineffektivitet, produktionsforsinkelser og unødvendige job, som hjælper din virksomhed med at imødekomme kundernes efterspørgsel med færre medarbejdere. Højtuddannede, effektive medarbejdere er en markør for en sund organisation. Leanoperationer fremmer dette koncept helt. Derudover er medarbejderne lykkeligere under en lean operation model. Gode medarbejdere vil gerne gøre deres arbejde og gøre det godt. Lean operations medarbejdere får mulighed for at forbedre deres færdigheder og gøre tingene mere effektivt. At eliminere ineffektiviteter som unødvendige møder og produktionsproblemer er en surefire måde at gøre arbejdere lykkeligere.
Endelig kan leanoperationer optimere plads til dit firma. Når du har den optimale mængde lager og alt er på sit rigtige sted, behøver du ikke betale for nogen ekstra fast ejendom. Desuden betyder mindre lagerplads omkring, at dine arbejdsområder bliver bedre organiseret og sikrere for medarbejderne.
Lean Operations Eksempler
Et af de mest berømte magre operationer eksempler er Toyota. Bilproducenten skabte famously Toyota Production System (TPS), som har været en langvarig model til magre operationer. TPS er et socio-teknisk system, hvilket betyder, at det fokuserer på interaktioner mellem mennesker og teknologi på arbejdspladsen. TPS har primært til opgave at eliminere affald og inkonsekvens i fremstillingsprocessen. Dette revolutionerende og ofte refererede system har gjort Toyota til en af de bedste konkurrenter i den stærkt konkurrencedygtige bilindustri.
Et andet eksempel på magert operationer ses hos Kimberly Clark, det berømte moderselskab af mærker som Kleenex, Scott og Huggies. Kleenex kæmpede med lav medarbejder moral på grund af lange skift på fabrikker. Dette resulterede i 10 procent fravær, der kostede virksomheden en masse penge og yderligere belastende arbejdstagere. Kleenex besluttede at ansætte Unipart, et lean-operations-specialistfirma, for at overtage logistiske operationer. Unipart foreslog, at Kleenex investerer i medarbejderengagement og personaleudvikling. Resultatet var nedsat fravær og øget medarbejdermoral. Dette sparede i sidste ende Kleenex penge og øget produktivitet.
Intel er et andet glimrende eksempel på magre operationer. Den kendte teknologi gigant reducerede drastisk den tid det tog for at introducere en ny computer chip til markedet, fra en hård 12 uger til bare ti dage. Intel var i stand til at opnå denne prestation om fem år ved at gennemføre lean principper.
Sådan implementerer du Lean Operations
For virksomheder, der ønsker at gennemføre magre operationer, er der flere vigtige skridt at tage. Selvfølgelig vil processen variere afhængigt af dit firma og den industri, hvor du konkurrerer. For en ide om, hvordan processen med at gå magert ser ud, overveje følgende punkter:
- Virksomhedsoversigt: Det første skridt til at gå magert er at gennemgå alle aspekter af din virksomhed. Til dette trin skal du se på alle processer i din virksomhed med et kritisk øje. Mange virksomheder ansætter konsulenter eller lean specialister til at gøre dette, da det er en skræmmende opgave. En lille virksomhedsejer kan dog være i stand til at gøre dette alene. Identificer områder, der kunne bruge forbedringer. Spørg dig selv, "Tilføjer dette kundeværdi?" Og "Er der affald her?" Denne gennemgang skal hjælpe med at styre dine prioriteter og fremhæve områder, hvor der er behov for ændringer.
- Fortæl dine medarbejdere: Fortæl din arbejdsstyrke, at du har til hensigt at foretage operationelle forbedringer. Stave for dem de ændringer, der skal komme. Medarbejdere synes at være i viden. At holde arbejdstagere på forkant med ændringer vil reducere angst og lade dem vide, at det nye system i sidste ende vil forbedre deres arbejdsliv.
- Eliminer affald i det fysiske arbejdsområde: Det første skridt med at eliminere affald startes normalt i det fysiske arbejdsområde. Er dit kontor, fabrik eller lager lider af ineffektivt design? Er opsætningen af dit fysiske rum forårsaget af arbejdsgangsproblemer? Sørg for, at arbejdsområder og værktøjer er oprettet intelligent og effektivt for at maksimere produktiviteten.
- Eliminer affald i produkt og proces: Dernæst fokusere på, hvordan dit produkt bevæger sig gennem dets levetid, fra planlægning og produktion til salg. Identificer fejl, forsinkelser og alt, der holder op med produktflowet. Hvis der er unødvendige skridt, skal du fjerne dem. Hvis flere medarbejdere gør det samme job og stødhoveder, strømlinjeforme deres opgaver eller forsøge at fjerne en unødvendig stilling. Overvej forskellige produktionssystemer for at forbedre behandlingstider og kvalitet. For eksempel, hvis du har lange samlebånd, overveje at bryde din fremstillingsproces i mindre celler, som kan forbedre effektiviteten. Under dette trin er det ofte nyttigt at konsultere specialister, der ved, hvad der er nødvendigt for at maksimere effektiviteten.
- Gennemfør lean værktøjer: Utallige magre værktøjer kan hjælpe dig med gradvist at forbedre din virksomheds effektivitet over tid. Prøv at implementere nogle af disse værktøjer, når dine operationer strammer op. Lean værktøjer kan hjælpe dig med alle aspekter af din virksomhed, herunder automatisering, workflow, tidsstyring, affald, pacing og meget mere.
Hvordan man reducerer affald i en virksomhed
Det første skridt til at reducere affald i en virksomhed, tager jævnligt et kig på dine forretningsaktiviteter for at finde ud af, hvor affald er et problem. Øget kontrol er nødvendigt for at sikre en jævn og effektiv drift. Sørg for jævnligt at checke ind på dine fremskridt og lave små forbedringer og opgraderinger efter behov. At læne lidt efter lidt er meget mindre overvældende end at gøre en massiv revidering af din virksomhed.
En anden måde at reducere affald på er at træne dine medarbejdere ordentligt. Dette er et afgørende skridt. For magre operationer til arbejde skal hele arbejdsstyrken være på samme side efter de samme systemer og processer. En effektiv, veluddannet arbejdsstyrke opnår mere og med en højere arbejdskvalitet. Så, hvis du ser uoverensstemmelser i din arbejdsstyrke, henvis dem til den rette uddannelse. Når du giver medarbejderne de ressourcer, de har brug for til at lykkes, er de mere produktive, for ikke at nævne lykkeligere. Lær dine arbejdere for at få øje på affald og hvordan man kan fjerne det. Dette får medarbejdere involveret i magre operationer, så alle i organisationen investeres i at forbedre resultaterne.
Herefter skal du se på dine lagerbeholdninger og om nødvendigt implementere et nyt lager system. Lagerstyring er et vigtigt aspekt af magre operationer. Mange magre operationer eksperter foreslår et just-in-time opgørelsessystem. Det betyder, at du lagerbeholdning på et nødvendigt grundlag, i stedet for at holde et stort lager på hånden til enhver tid. Dette reducerer lagerpladsen, du har brug for, og kan også mindske transportomkostningerne. Endvidere reducerer just-in-time tabet af lagerbeholdning, der bliver ophørt eller usalgeligt.
Automatisering er endnu en måde at eliminere affald. Mange manuelle processer giver ineffektivitet og forvirring. Automatisering sikrer jævnlige transaktioner og regnskab. Mange virksomheder bruger automatisering i deres lagerproces, forbedrer organisationen og gør det lettere for medarbejderne at finde og flytte lager. Automatisering kan også reducere forsendelsesfejl.
Endelig kan du arbejde for at eliminere mindre affald i din virksomhed, såsom papiraffald. Det kan virke ubetydeligt, men omkostningerne ved papiraffald kan tilføjes over tid. Prøv at flytte din virksomhed til at være papirløs i det omfang det er muligt. Eliminering af papir kan gøre dine operationer mere effektive. For eksempel kan papirlagerbilletter nemt gå tabt. Brug af scannere og scanningskoder eliminerer denne ineffektivitet og reducerer papiromkostningerne. Selvfølgelig er der en anden fordel ved at gå papirløs ud over effektivitet og omkostningsbesparelser: det er meget bedre for miljøet.
