Operationsplanlægning er en vigtig del af enhver virksomhed. Effektiv og effektiv styring af driften er kendetegnende for et vellykket selskab. Operations management er et gammelt koncept, men da mange af operationsstyringsteknikkerne har fået opmærksomhed i forretningsmedierne, er definitionen blevet noget uklar, hvilket gør effektiv styring af operationerne mere kompliceret end det egentlig er.
Definition
Operations management, også kaldet "operations planning" eller "operations scheduling", er en betegnelse for planlægning af produktion i alle aspekter, fra arbejdsstyrkeaktiviteter til produktlevering. Mens denne form for planlægning næsten udelukkende ses i fremstillingsmiljøer, anvendes mange af teknikkerne af serviceorienterede virksomheder. Enkel at implementere, kan driftsadministration anvendes med intet andet end et regnearksprogram.
Operations management beskæftiger sig primært med effektiv ressourceudnyttelse. Selv om det undertiden omtales som produktionsplanlægning og beskæftiger mange af de samme teknikker, er det primære kendetegn ved, at produktionsplanlægningen er snævert fokuseret på den faktiske produktion, mens driftsledelsen ser på operationen som helhed.
Aspekter af driftsstyring
Operations management har et bredt fokus: lagerniveauer skal styres, bestilte / lagrede materialer, kapacitet maksimeret, relationer med leverandører vedligeholdt, og interaktionerne i systemet overvåget.
Mange metoder tilfredsstiller disse fokuseringspunkter; Der er dog nogle generelle forhold involveret i deres processer. Hver indebærer observation af den nuværende tilstand, analyse af de dermed forbundne omkostninger, etablering af præstationsmål og overvågning af indsatsen mod disse mål.
Primære hensyn er kapacitetsplanlægning og produktionsstyring.
Statisk vs dynamisk planlægning
Der er to hovedtyper af driftsplanlægning: statisk og dynamisk. Statisk planlægning har en antagelse om, at alle trin i en proces kan defineres og ikke vil ændre sig. Dynamisk planlægning forudsætter, at trin i processen ændres, så intet er planlagt, indtil efterspørgslen er modtaget. Dynamisk planlægning fungerer godt i miljøer, hvor der er en høj grad af tilpasning.
Et eksempel på en statisk plan ville være et detailbeklædningsselskab. I dette tilfælde bestemmes produktionsniveauet op til et år i forvejen. Et eksempel på en dynamisk plan ville være en blomsterbutik. I disse tilfælde kan der, selv om der er nogle arrangementer for visning og eventuelt køb, primært fokusere på oprettelse af arrangementer efter en ordre er modtaget.
Kapacitetsplanlægning
Kapacitetsplanlægning er fokuseret på at maksimere virksomhedens kapacitet til at gøre det mere effektivt og mere rentabelt. Kapacitetsplanlægning ved sine mest basale forsøg på at matche mængden, som virksomheden kan producere efterspørgslen for at undgå nedetid ved at forhindre flaskehalse.
Produktions planlægning
Samlet planlægning er en statisk form for produktionsplanlægning. Det fokuserer på at opfylde forventet efterspørgsel. Dette kan være i forhold til produktion, arbejdsstyrken selv eller lagerstyring. Samlet planlægning binder i princippet facilitet med planlægningsbeslutninger, og det gør det kvantitativt, hvilket betyder, at det producerer tal for at sikkerhedskopiere en driftsplan. Samlede planer hjælper med at matche udbud og efterspørgsel, samtidig med at omkostningerne minimeres ved at anvende oversigtsprognoser på lavere niveau, produktionsplanlægning. Planlægger generelt enten "jage" efterspørgsel, justering af arbejdsstyrken i overensstemmelse hermed eller "niveau", hvilket betyder, at arbejdskraft er forholdsvis konstant med udsving i efterspørgslen, der opfyldes af varebeholdninger og tilbageordrer.
