Du har skrevet din undersøgelse, og du har analyseret dine resultater - nu er det tid til at skrive et resumé. Kortfattede oversigter er nyttige værktøjer til at formidle vigtige undersøgelsesdata på en forenklet måde med forskellige medlemmer af et executive-team. Følg disse retningslinjer for at skrive et effektivt oversigtsoversigt!
Elementer du skal bruge
-
Undersøgelsesresultater
-
Tekstbehandlingsprogram
Se på undersøgelsesresultaterne. Tag dig tid til at se det over og få en fornemmelse for resultatet.
Bestem resultaterne af resuméet. Lad dataene tale for sig selv. Vælg ikke det, du mener er vigtigt eller ubetydeligt. Du skal blot præsentere oplysningerne som det står. Husk, at undersøgelser skal være objektive.
Bestem, hvordan du vil organisere resuméet for at følge en logisk informationsstrøm. Dette inkluderer, hvor grafer og illustrationer vil blive indsat.
Sammenfatte formålet, målene og målene for resuméet. Hvad inspirerede oprettelsen af undersøgelsen? Hvad blev håbet på at blive lært ved at gennemføre undersøgelsen?
Skriv en kort oversigt over de personer, der bliver undersøgt. Er de kunder, partnere eller medarbejdere? Inkluder også atmosfæren, hvor undersøgelsen blev taget. Var det sendt til et tidskort? Er det givet via en email? Var det en mail-in-undersøgelse eller en telefonundersøgelse? Giv en generel ide om undersøgelsens miljø og deltagere i undersøgelsen.
Stil spørgsmålet og giv derefter et effektivt resumé af svarene. Gør dette for hvert spørgsmål i undersøgelsen. Procentdele er en fantastisk måde at effektivt vise de svartyper, der gives. For eksempel viste 10 procent af landmændene, at de ikke var tilfredse med hotellets roomservice."
Sammenfatte eventuelle kommentarer, der blev tilføjet til undersøgelsen af undersøgelsesdeltagere. Hvis der er en generel følelse, som nogle deltagere har, så prøv at opsummere det i dine egne ord. Indsæt kun specifikke citater, når de er betydelige, eller når de formuleres på en måde, der ville være mest effektivt at forlade "som det er".
Skriv et konklusions afsnit. Her kan du se, hvad der blev lært af undersøgelsen. Angiv også om de overordnede mål og målsætninger var opfyldt, og hvis der vil blive opfølgende undersøgelser i fremtiden.
Rediger dit resume. Gå væk fra det i et par timer til en dag eller to, før du vender tilbage til selvredigering af dit materiale.
Har en tredjepart, der er interesseret i oplysningerne, læs resuméet for at være sikker på, at det følger et logisk tankemønster og er skrevet på den mest effektive måde. Sørg for at have grammatik, syntaks, tegnsætning og stavning kontrolleret af en anden person!
