For at individer fra forskellige kulturer, religioner og livsstil skal kommunikere, løse problemer og respektere hinandens forskelle, er det vigtigt, at elever og arbejdstagere deltager i uddannelsesprogrammer, der uddanner dem til at overvinde de stereotyper, der bevarer fordomme og uligheder. Sådan kan du implementere et mangfoldighedsprogram på din egen arbejdsplads.
Elementer du skal bruge
-
Computer
-
Ordbehandlingsprogram
Gennemfør en behovsanalyse for en uddannelsesplan for mangfoldighed i din organisation. Måske skaber outsourcing af produkter og tjenester til fremmede lande for eksempel et krav om bevidsthed og forståelse af udenlandsk protokol, etikette, interpersonel kommunikation og eksisterende forretningspraksis.
Identificere de specifikke mål og målsætninger for diversitetsuddannelsesplanen, og hvordan disse vil gribe ind med individuel og virksomhedsvækst. Identificer den påtænkte målgruppe for mangfoldighedstræning - alle medarbejdere, rang og fil eller corporate officers - for eksempel - og hvor meget tid der rimeligt kan tildeles til workshops, for ikke at påvirke strømmen og kvaliteten af arbejdet eller forstyrre kunderne og kunder det tjener.
Opfordre input fra deltagerne til, hvilke typer spørgsmål de gerne vil se i et mangfoldighedstræningsværksted. Front desk-medarbejdere, som regelmæssigt beskæftiger sig med ikke-engelsktalende kunder, vil måske gerne udforske bedre kommunikationsfærdigheder. Medarbejdere, hvis religiøse tro forhindrer dem i at deltage i kontorfødselsdage eller feriefester, vil måske gerne tale om kompromiser, der kan få dem til at føle sig mere komfortable.
Find ud af, om der er nogen i din afdeling for menneskelige ressourcer, der er kvalificeret til at fungere som facilitator for mangfoldighedstræningen, eller om det ville være bedre at udnytte en outsider, der ikke er bekendt med nogen af virksomhedens medarbejdere eller dens problemer. Hvis du beslutter dig for at inddrage en ekstern træner, vil dit skriftlige forslag til mangfoldighedstræning kun omfatte trin 1 til 3 og sendes ud til kvalificerede organer, der derefter sender bud til jobbet. Hvis du vil gennemføre hele sagen internt, skal du fortsætte til trin 5.
Angiv de specifikke typer værkstedsaktiviteter og ressourcematerialer, der vil være tilgængelige som mangfoldighedstræningsværktøjer. Disse kan omfatte rollespil, offentliggjorte artikler om bekræftende handling, retssager, diskriminationspolitikker, quizzer, debatter, foredrag, multimediepræsentationer og personlige erfaringsudvekslinger.
Bestem, hvordan du vil overvåge effektiviteten af træningen. Ved at bruge feedback spørgeskemaer og generel observation kan du evaluere forbedringer i organisatoriske præstationer.
Identificer de samlede omkostninger til at producere dit diversitetsuddannelsesforslag. Omkostningerne vil omfatte instruktørgebyrer, personale timer, udlejning af facilitet, hvis det holdes off-site, måltider og fotokopiering af kursusmaterialer.
Tips
-
Referenceartiklerne, der er identificeret i Resources, vil hjælpe dig med at skræddersy et diversitetsforslag til de specifikke behov i din virksomhed eller organisation.
Baseret på feedback, skal du løbende revidere kursusmaterialet for at holde trit med de studerendes og medarbejderes bekymringer.
Advarsel
Hold mangfoldighedstræningen fokuseret på arbejdsrelaterede problemer i forhold til problemer, som eleverne eller medarbejderne måtte have i deres personlige liv.
Identificer de operationelle grundregler i dit forslag, så deltagende studerende eller medarbejdere vil føle sig trygge ved at give udtryk for deres meninger, selvom det er en kritik af deres tilsynsførende.
