Som alle banker er HSBC i erhvervslivet for at opnå en fortjeneste. Alligevel er det ikke det eneste fokus for denne globale finansielle institution at returnere den maksimale investering til sine aktionærer. Fra sine rødder i landdistrikterne Asien til fremskridtet til et globalt selskab har HSBC fastholdt et centralt fokus på grundlæggende principper. At nå sine mål og mål ved at overholde sine værdier har gjort det muligt for HSBC at opretholde både rentabilitet og høje etiske standarder.
Historie
HSBC's oprindelse og tidlig historie bidrager til at forklare sine værdier i dag. HSBC begyndte i Hong Kong i 1865. Oprindelig kendt som The Hongkong og Shanghai Banking Corporation Limited udviklede banken fra de tidlige behov hos handlende langs Kinas kyst. Ifølge HSBC er bankens grundlæggende principper stammer fra lokalt ejerskab og ledelse; Fra starten var banken i gang med at styrke erhvervslivet og hjælpe lokale investeringer. HSBC fortsatte med at udvikle en stærk tilstedeværelse ikke kun i Asien, men også i Europa og Amerika. I dag har HSBC hovedkontor i London, England.
Grundlæggende
Formålet med HSBC er afsløret gennem dets slogan og forretningsfokus. Branding sig som "Verdensbanken", fortsætter HSBC med at koncentrere sig om lokale investeringer som en motor for økonomisk vækst. Derudover er selskabets fire nøglevirksomheder Global Banking and Markets, Private Banking, Commerical Banking, og Personal Finance Services; Hver af disse forretningssektorer gør det muligt for HSBC at udnytte de globale økonomiske tendenser til at servicere både nuværende og nye markeder.
Fungere
Gennem sine kerneforretningsprincipper fungerer HSBC for at nå det mål. HSBC.com opregner disse som enestående kundeservice; effektive og effektive operationer stærk kapital og likviditet forsigtig udlånspolitik; og streng udgift disciplin. HSBC understreger også, at medarbejdernes engagement er med til at skabe langsigtede kunderelationer, som er et centralt element i bankens rentabilitetsmodel. HSBC.com siger, at dette er opnået gennem opmærksomhed på integritet, etik og ledelsesovervågning.
Betydning
HSBCs engagement i sine værdier har gjort det muligt for virksomheden at opnå mange af sine mål for udvidelse og rentabilitet samt engagement i lokale investeringer og fremragende kundeservice. HSBC er designet til at være både global og lokal. Bankers Almanac rangerede HSBC som verdens 14. største bank i form af aktiver i 2009. Hertil kommer, at HSBC gennemfører sine målsætninger frem i informationsalderen: Global Finance Magazine vurderede HSBC som en af verdens bedste internetbanker for 2009.
Outlook
I bankkrisen, der begyndte i slutningen af 2007, viste finansielle institutioner alvorlige driftsmangler, og bankerne er efterfølgende blevet opfordret til at revurdere deres engagement i både deres kunder og de etiske standarder. For eksempel lukkede HSBC i 2009 sin amerikanske subprime-låneenhed, hvilket gjorde kontroversielle højrentelån til kunder med svage kreditprofiler. Banken lavede også nye forpligtelser til at understøtte det, det kalder "bæredygtig finansiering", som hjælper med investeringer i vedvarende energimarkeder og virksomheder, der beskæftiger sig med klimaændringer.