Jobtilfredshed kan påvirke flere forskellige aspekter af din virksomhed. I 2007 viste en verdensomspændende undersøgelse af seks industrialiserede lande, herunder USA, at 80 procent af de amerikanske arbejdstagere er tilfredse med deres job, ifølge Harris Interactive-hjemmesiden. At forstå betydningen af jobtilfredshed vil motivere dig til at sikre, at dine medarbejdere er blandt de 8 ud af 10 tilfredse amerikanske arbejdere.
omsætning
For at forstå vigtigheden af jobtilfredshed skal du knytte økonomiske faktorer til den. Omkostningerne ved at miste og erstatte en enkelt medarbejder kan være så høj som $ 75.000, ifølge William G. Bliss, der skriver på Small Business Advisor-hjemmesiden. Nogle af omkostningerne ved udskiftning af en medarbejder omfatter reklame for en udskiftning, faldet i produktivitet, der opstår, når du mister en erfaren medarbejder og faldet i produktivitet, der opstår, når du bringer en ny medarbejder op til fart. At skabe jobtilfredshed sænker medarbejderomsætningen og reducerer disse omkostninger til virksomheden.
moralen
En utilfreds medarbejder, der er utilfreds med sit arbejde, kan medføre en nedgang i den samlede produktivitet. Men da den medarbejder begynder at sprede sin utilfredshed gennem resten af personalet, kan det medføre en nedgang i medarbejdernes moral. Utilfredsheden med virksomheden kan vokse, hvis den ikke løses, og der sker en universel nedgang i produktiviteten. Medarbejdere, der er tilfredse med deres job skaber ikke problemer med medarbejdernes moral.
Uddannelse
En medarbejder, der er tilfreds med sit arbejde, vil gerne beholde jobbet så længe som muligt. Når virksomheden tilbyder træning for at forbedre medarbejderens viden om deres jobopgaver, accepteres denne uddannelse af tilfredse medarbejdere. Vedvarende træning hjælper med at gøre medarbejderne mere konkurrencedygtige inden for din branche ved at holde dem opdaterede om nye udviklinger i salgsprocesser, udstyr og ændringer i konkurrencen. Tilfredse medarbejdere er mere ivrige efter at anvende ny viden til deres jobpræstationer og bidrage til at forbedre virksomhedens konkurrencefordel.
Rekruttering
Tilfredse medarbejdere vil forsøge at rekruttere folk, de kender, der har baggrunden for at hjælpe virksomheden. Rekruttering af nyt talent til din virksomhed bliver lettere, når det eksisterende personale er tilfreds og taler højt om din organisation. Når din nuværende medarbejder er tilfreds, vil de fungere som rekrutteringspersonale for din organisation og bringe talentfulde kandidater til din virksomheds opmærksomhed, som ellers ikke har ansøgt om en stilling.
