Medarbejderfærdigheder er en af de største aktiver i enhver virksomhed. En medarbejder, der ikke er ansvarlig, bliver dog hurtigt en ansvar og truer med at fungere som et effektivt team. For at få medarbejderne til at tilbyde deres bedste, skal du sætte en indsats for at engagere dem i opgaven med at forbedre deres præstationer. Medarbejdere, der forstår og identificerer med deres mål, er mere tilbøjelige til at være ansvarlige end dem, der har mål tvunget på dem.
Indstil mål i samråd med dine medarbejdere. Sørg for at de bestemmer mål for hvert arbejdsområde, de håndterer. Sørg for, at målene er SMART - Specifikke, Målbare, Achievable, Realistic og Time-bound.
Sæt disse mål skriftligt for medarbejderen og behold en kopi til dig selv. At skrive ting hjælper medarbejderen med at forstå præcis, hvad der forventes af ham og sikrer, at der ikke er mulighed for fejlfortolkning på et senere tidspunkt.
Tal til hver medarbejder på dit hold individuelt og diskutér de personlige fordele, der opstår fra hvert mål.Fremhæv, hvordan opnåelsen af dette mål bidrager til at tage virksomheden fremad. Dette opfordrer dem til at forpligte sig til at nå målene.
Diskuter med medarbejderne de midler, der skal bruges til at måle deres fremskridt med at opfylde deres individuelle mål. Indstil de objektive parametre, der skal måles, såsom produktivitet i forhold til antal solgte varer pr. Dag, antal fejl på månedlige rapporter eller procentdel af besparelser på afdelingsomkostninger. Bestem den hyppighed, hvormed en sådan evaluering skal udføres: månedligt, kvartalsvis, halvårlig eller årligt.
Mål fremskridt i overensstemmelse med den forudbestemte tidsplan. Vurdere ydeevne mod mål og opdage mangelfulde områder. Giv medarbejderen en objektiv tilbagemelding og still spørgsmålstegn ved spørgsmålene om hvorfor og hvordan bagud problemet. Diskuter hvordan problemet skal løses og bestem opfølgningsaktioner.
Link vederlag, kampagner og andre immaterielle gevinster som ferier, træningsmuligheder, fridage eller medlemskab med konsekvenser. Tilpas disse til individuelle situationer for at motivere medarbejderne til at arbejde for at nå deres mål.
Indstil konkrete negative konsekvenser for overtrædelser af regler. Kommuniker disse konsekvenser tydeligt til alle medarbejdere. Håndhæve disse regler på en retfærdig måde uden nogen favoritisme. Hvis du tillader et par medarbejdere at komme væk med at bryde reglen, mindsker det overholdelsen fra alle andre.
Tips
-
Alle ansatte er ikke det samme; forstå individets temperament, før du beslutter dig for at bruge til at øge ansvaret.
