Mind mapping er en teknik til at undersøge problemer og udvikle strategier på en ikke-lineær måde. Mind-map-oprettelse bruger filtpenneglas på flip-chart papir, markører på whiteboards eller computer mind-mapping software. Afsluttede mind maps har sætninger, forbindelseslinjer, pile og nogle gange tegninger. Mind maps typer omfatter problemløsning, projekt og viden.
Problemløsning af kort
Et tankekort er et nyttigt værktøj til brug under holdets brainstorming, når målet er at generere ideer hurtigt uden umiddelbar logisk gennemgang. Viser tankekortet kontinuerligt under sessionen giver teammedlemmer mulighed for at se de genererede ideer, hvilket stimulerer flere ideer. Denne proces skaber et positivt momentum for problemløsning.
En problemløsende brainstorming starter med guiden eller lederen, der registrerer problemet i en sætning eller et lille billede midt i det, der bliver sindkortet. Som holdmedlemmer deltager med kommentarer, optager optageren farvede eger, der udstråler fra kernemålet. Hver tal er et andet aspekt af problemet og er mærket med en sætning eller et billede. Efterhånden som sessionen fortsætter, resulterer gruppemedlemmernes kommentarer i tilføjelsen af mindre linjer, der flyder fra egerne og pilene, der illustrerer forbindelser mellem emner på forskellige eger.
Problemløsningskort bliver ofte brugt i løbet af den eneste brainstorming session. Teammedlemmer råber deres ideer ud, strukturerer kortet, sætter prioriteter og skaber handlinger. Når tankekortet letter denne proces, er det ikke længere nødvendigt. Livslængden af problemløsningskort er ofte kun få timer.
Projektkort
Planlægge en begivenhed, planlægge en produktlancering, udvikle strategien for at lukke et stort salg, og andre aktiviteter kan producere projekt mind maps. Opdateres regelmæssigt for at afspejle ændringer i projektstatus, de lever kun indtil projektets afslutning. Livslængderne på projekt mind maps er normalt kun få dage eller uger.
Kendskabskort
Viden mind maps indeholder oplysninger registreret en gang og holdes til senere brug, og nogle gange erstatter eksisterende dokumenter. Nogle er finjusteret og opdateret over tid, mens andre aldrig opdateres. Mind maps, der beskriver virksomhedsprocesser, nogle gange herunder checklister, er eksempler på viden mind maps. Brugt flere gange i løbet af en længere periode er viden mind maps er vigtige for at bevare virksomhedernes historie, den aldrig registrerede viden eksisterer kun inden for medarbejderhovedet. Viden mind maps kan være særligt nyttigt for nye medarbejdere i at opdage tidligere processer til at udføre tilbagevendende aktiviteter. Livet spænder over viden mind maps kan være år.
