At få patienter og forsikringsselskaber til at betale tandregning kan bogstaveligt talt være som at trække tænder. Uanset om det er fakturering af patienter direkte eller behandling af dental forsikringskrav, er der flere tips, der kan hjælpe med at sikre rettidig og nøjagtig betaling. Evnen til at foretage fakturering elektronisk har styrket processen. Ifølge ODS behandles krav, der indsendes elektronisk, inden for 24 timer, 40 procent af tiden.
Forhåndsautorisationer
Selvom det er vigtigt at minimere beskeden, at behandlingsbehovet er baseret på, hvad forsikringen vil betale, synes patienterne stadig at værdsætte en forhåndstilladelse fra deres forsikringsselskab. Dette er en formular, der sendes af tandkontoret til en patients forsikringsselskab for at få en foreløbig godkendelse for at arbejde skal udføres. Det giver også kontoret og patienten et skøn over, hvad behandlingen vil koste patienten ude af lommen. Dette hjælper patientplanen fremad og giver også tandkontoret mulighed for at regne patienten for sin del, da hun påbegynder behandling, inden hun forlader kontoret og eliminerer det meste af behovet for at sende regninger og venter på betaling.
Eliminere fakturering
At give detaljerede behandlingsplaner, der omfatter priser, kan hjælpe med at eliminere behovet for at sende regninger. Når patienten ved i forvejen, hvad ydelserne vil koste ham, kan han blive opkrævet, da behandlingen er færdig. Når patienten har tandlægeforsikring, er den indbetalte indbetaling baseret på den resterende del, som forsikringen ikke dækker. Nogle tjenester dækkes fuldstændigt og vil derfor ikke kræve indbetalt betaling på servicedagen. Ofte omfatter procedurer, der er dækket fuldstændigt, rutinemæssige rensninger, eksamen og røntgenstråler. En anden motivation for patienterne til at betale for deres service foran er at tilbyde en kontantrabat.
Faktureringsforsikring
Indsendelse af elektroniske krav er normalt hurtigere og mere effektiv, hvilket eliminerer behovet for papirregninger. Dobbeltkontrol krav om korrekt fødselsdato, patientnavn, behandling udført, kodning og tand tal. Enhver fejl i disse områder vil forsinke kravet og betalingsprocessen. Det er også vigtigt at sende den korrekte dokumentation, der anmodes om, såsom røntgenbilleder eller parodontale målinger.
Betalingsplaner
Når patienten ikke kan betale for ydelser på behandlingsdagen, kan tandkontoret vælge at tilbyde en betalingsplan. Dette kan oprettes direkte via tandlægen, hvor patienten betaler et bestemt beløb hver måned. Det kan eller måske ikke indeholde renter. En anden mulighed for at lette ansvarsområdet for ansvaret og den økonomiske byrde ville være en ydre kredit service. En sådan tjeneste er Care Credit, dedikeret til finansiering af medicinske ydelser. Ved en kreditcheck får patienten en kreditlinje og kan også tilbydes et af sine forskellige nej interesseprogrammer.
Andre muligheder
Der er uddannelsesprogrammer til rådighed for dental office medarbejdere til at lære de grundlæggende elementer i tandfakturering. At sende kontormedarbejdere til et træningsprogram kunne tilbyde nye ideer og forbedrede faktureringsmetoder. En anden mulighed er at outsource dental fakturering til et firma, der specialiserer sig i fakturering. Dette vil koste flere penge, men tager noget af ansvaret ud af tandkontoret. Disse virksomheder har også flere ressourcer til indsamling af betaling, herunder indsamlingsafdelinger, når det er nødvendigt.
